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Hinweis: Am 1.9.2024 hat JTL neue Editionen eingeführt, die die meisten bisherigen Einzelleistungen zu verschiedenen Paketen bündeln. Um ein reibungsloses Weiterarbeiten zu gewährleisten, wurden Bestandskunden automatisch auf die Paketkonfiguration umgestellt, die ihrem bisherigen Vertrag am besten entspricht. Die einzelnen Pakete unterscheiden sich in den Limitierungen und/oder dem Funktionsumfang. Deshalb stehen möglicherweise einige der im JTL-Guide beschriebenen Funktionen seit dem 1.9.2024 in Ihrer Edition nicht zur Verfügung. Ihre Paketkonfiguration ändern Sie in Ihrem JTL-Kundenkonto. Informieren Sie sich hier über die neuen Editionen und Pakete. In unseren FAQ finden Sie häufig gestellte Fragen zu den Tarifeditionen.

Inhaltsverzeichnis

JTL-Connector für Gambio im laufenden Betrieb

Der laufende Betrieb

Beim Einsatz des JTL-Connectors haben Sie prinzipiell mehrere Möglichkeiten, Daten (z.B. Artikel, Preise, Lagerbestände usw.) zu aktualisieren. Bei einem Abgleich der Systeme werden diese geänderten Daten nach einer festgelegten Priorität synchronisiert. Folgende Konstellationen sind denkbar:

Prioritäten bei Synchronisierung

Merksatz: Ihr Warenwirtschaftssystem führt! Nach dem initialen Transfer all Ihrer Bestandsdaten sollten Sie Änderungen an Datensätzen ausschließlich über Ihre JTL-Wawi vornehmen!

Zu den Hintergründen:

(1) Sie ändern Daten in Ihrer JTL-Wawi:

Die Shop-Daten werden überschrieben. Die Aktualisierung Ihres Shop-Systems funktioniert problemlos.

(2) Sie ändern Daten im Adminbereich Ihres Shops:

Wenn Sie bestehende Daten im Adminbereich Ihres Shop-Systems ändern, sind diese Änderungen zwar im Shop sichtbar, bleiben aber für die JTL-Wawi wirkungslos. Daher empfehlen wir Ihnen dringend, Änderungen an bestehenden Datensätzen ausschließlich über die JTL-Wawi vorzunehmen. Wenn Sie bereits den Fehler begangen haben und z.B. Kategorien gelöscht oder komplette Artikel über Adminbereich Ihres Shops verschoben haben, empfehlen wir Ihnen dringend durch das Einspielen eines Backups den Stand VOR diesen Änderungen wieder herzustellen. Nur so können Folgefehler beim Abgleichen der Systeme sicher verhindert werden.

(3) Sie ändern Daten parallel in beiden Systemen:

Dies ist ein besonders kritisches Vorgehen, da es durch zahlreiche Wechselwirkungen zu unerwünschten Synchronisationseffekten kommen kann. Wir empfehlen Ihnen auch hier dringend, Änderungen an bestehenden Datensätzen ausschließlich über die JTL-Wawi vorzunehmen.

Beispiel-Szenario:

Den Preis von Artikel A ändern Sie im Adminbereich Ihres Shops auf 10€, in Ihrer JTL-Wawi abweichend auf 15€. Starten Sie nun einen Shop-Abgleich, so wird der Preis im Shop auf 15€ gesetzt.

Sollte der Artikel A von einem Kunden gekauft werden, bevor Sie den Shop-Abgleich durchgeführt haben, dann zählt der Preis im Shop zum Zeitpunkt des Kaufs. In JTL-Wawi kommt die Bestellung demnach mit einem Preis von 10€ an, obwohl der Artikelpreis inzwischen 15€ beträgt.