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Auswahlassistent
In diesem Video erklären wir Ihnen, wie Sie den Auswahlassistenten von JTL-Shop verwenden.
Auswahlassistent zu JTL-Shop hinzufügen
Der Auswahlassistent findet das gesuchte Produkt des Kunden durch gezieltes Fragen nach bestimmten Merkmalen. Die Filterung bezieht sich immer auf die vorherige Frage. So ist es möglich, das gewünschte Produkt nach wenigen Fragen zu finden. Die Fragen können nach Erwerb des Auswahlassistenten im Shop-Backend eingestellt werden. Im JTL-Shop Backend erreichen Sie den Auwahlassistent über die Menüpunkte Storefront -> Artikel-> Auswahlassistent.
Eine Lizenz kann hier unter JTL-Shop erworben werden.
Auswahlassistent einrichten
Zunächst muss der Auswahlassistent in JTL-Wawi unter Onlineshop -> Onlineshop-Anbindung aktiviert werden. Dazu klicken Sie in der Onlineshop-Übersicht auf den betreffenden Onlineshop und gehen auf Bearbeiten. Im darauf folgenden Fenster „Onlineshop-Anbindung“ kann mit Klick auf JTL-Shop – Modul aktivieren…, der Auswahlassistent hinzugefügt werden. Hier tragen Sie den entsprechenden Lizenzschlüssel ein, indem Sie auf Neues Modul aktivieren… klicken. Im neuen Fenster Bitte Modul-Lizenzschlüssel eingeben kann der durch JTL bereitgestellte Lizenzschlüssel eingegeben und mit Klick auf den Button OK aktiviert werden. Der Auswahlassistent ist nun im Dialogfenster JTL-Module aktivieren unter Aktive Module sichtbar.
Einstellungen des Auswahlassistenten
- Zunächst kann die Sprache ausgewählt werden, in die der Auswahlassistent angezeigt werden soll. Die Sprache wird zuvor in JTL-Wawi festgelegt. Der 1. Schritt des Auswahlassistenten ist die allgemeine Einstellung. Die Einstellungsmöglichkeiten befinden sich im Reiter Einstellungen.
Durch Auswahlassistent nutzen kann der Auswahlassistent aktiviert oder deaktiviert werden. Im Anzeigeformat wird die Anzeigeart der Antwortmöglichkeiten eingestellt. Die Einstellung Bild funktioniert nur, wenn in JTL-Wawi den Merkmalen der Produkte ein Bild hinzugefügt wurde. Ansonsten wird nur der Vermerk angezeigt, dass das Bild nicht gefunden wurde. Durch die Funktion Alle Fragen direkt anzeigen werden alle Fragen direkt angezeigt. Wird die Funktion durch „Nein“ deaktiviert, so erscheinen die nachfolgenden Fragen erst wenn die vorherige Frage beantwortet wurde. Wird die Funktion Anzahl Artikel hinter jeder Antwort auf Ja gesetzt, so wird die Anzahl der Artikel hinter jeder Antwort in Klammern angezeigt.
Fragengruppe und Fragen erstellen
- Der nächste Schritt ist die Erstellung einer Fragengruppe durch Klicken auf die Registerkarte Fragengruppe erstellen.
Unter Name der Fragengruppe wird der Name für die Fragengruppe eingegeben. Unter diesem Namen ist die Fragengruppe in der Übersicht gelistet. In Beschreibung wird die Beschreibung für die Fragengruppe eingegeben. Diese Beschreibung wird vor die erste Frage Ihres Auswahlassistenten geschaltet und dient zur Information für den Kunden. In Kategorie kann der Auswahlassistent für bestimmte oder alle Kategorien eingegrenzt werden. Entweder wird der Code der Kategorie ins Textfeld eingegeben oder der Button Kategorien verwalten verwendet. Mit dem Button kann nach Kategorien gesucht und durch Selektion hinzugefügt werden. Mit CMS können individuelle eigene Seiten erstellt werden, auf der die Fragengruppen dann auch erscheinen. Durch Startseite kann eine Fragegruppe auf der Startseite des Webshop gelegt werden. Es kann nur eine Fragengruppe auf der Startseite angezeigt werden. In Aktiv kann die Checkbox aktiv gesetzt werden und ist somit im Webshop für die Kunden sichtbar.
- Der 3. Schritt ist die Erstellung der Frage für die Fragegruppen über die Registerkarte Frage erstellen.
Bei Frage wird die Frage in Bezug auf die Artikelmerkmale für den Shopbesucher eingegeben. In Gruppe wird der Frage eine Fragengruppe zugewiesen. Jede Frage kann nur einer Fragengruppe zugewiesen werden. Unter Merkmale wird das Merkmal für die Frage eingestellt. Nach diesem Merkmal wird die Frage gefiltert. Soll mehr als eine Frage einer Fragegruppe zugewiesen werden, so kann die Reihenfolge der Fragen in Sortierung eingestellt werden (1=erste Position, 2=zweite Position…). Unter Aktiv kann die Frage schließlich aktiviert werden. Nur aktivierte Fragen werden angezeigt.
In der Übersicht werden alle Fragen aufgelistet. Hier können die Angaben auf Richtigkeit überprüft und ggf. bearbeitet oder gelöscht werden.
Darstellung im Onlineshop
Der Auswahlassistent erscheint in der eingegeben Kategorie. Hier stehen nun die einzelnen Fragen mit den Antworten und Anzahl der Artikel. Der Kunde sieht die Auswahlmöglichkeiten und entscheidet sich für eines der Merkmale. Mit jeder weiteren Auswahl grenzt der Auswahlassistent die Produkte ein, bis entweder nur noch ein Produkt übriggeblieben ist oder alle Möglichkeiten ausgereizt sind. Letzteres gibt dann eine Auswahl aller Produkte mit den ausgewählten Merkmalen wieder.
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Auswahlassistent
In diesem Video erklären wir Ihnen, wie Sie den Auswahlassistenten von JTL-Shop verwenden.