Hinweis: Am 1.9.2024 hat JTL neue Editionen eingeführt, die die meisten bisherigen Einzelleistungen zu verschiedenen Paketen bündeln. Um ein reibungsloses Weiterarbeiten zu gewährleisten, wurden Bestandskunden automatisch auf die Paketkonfiguration umgestellt, die ihrem bisherigen Vertrag am besten entspricht. Die einzelnen Pakete unterscheiden sich in den Limitierungen und/oder dem Funktionsumfang. Deshalb stehen möglicherweise einige der im JTL-Guide beschriebenen Funktionen seit dem 1.9.2024 in Ihrer Edition nicht zur Verfügung. Ihre Paketkonfiguration ändern Sie in Ihrem JTL-Kundenkonto. Informieren Sie sich hier über die neuen Editionen und Pakete. In unseren FAQ finden Sie häufig gestellte Fragen zu den Tarifeditionen.
Mitteilungsglocke nutzen
Hinweis: Diese Seite bezieht sich auf JTL-Shop 5. Falls Sie noch JTL-Shop 4 verwenden, finden Sie die Dokumentation unter JTL-Shop 4.
Ihre Aufgabe/Ausgangslage
In Ihrem Shop gibt es technische Probleme, zum Beispiel mit Vorlagen oder der Datenbank. Sie wollen sich mit nur einem Klick darüber informieren, welche Probleme gerade vorliegen.
Mitteilungen aufrufen
- Melden Sie sich im Backend von JTL-Shop an.
- Klicken Sie neben der Sprachauswahl auf das Glockensymbol. Sie können auf jeder Seite im Admin-Backend Ihres Onlineshops über die Mitteilungsglocke auf wichtige Hinweise und Warnungen zugreifen.
Es öffnet sich eine Liste aller Probleme, die eine Handlung von Ihnen erfordern. Darunter fallen beispielsweise Dinge wie Plugin-Lizenzen und -Subscriptions, Fehler in Vorlagen oder systemrelevante Warnungen. Je nach Schweregrad des vorliegenden Problems sind die Mitteilungen orange oder rot markiert.
Sie werden außerdem durch die farbliche Markierung an der Glocke selbst darauf aufmerksam gemacht, dass gerade Probleme vorliegen.