Hinweis: Am 1.9.2024 hat JTL neue Editionen eingeführt, die die meisten bisherigen Einzelleistungen zu verschiedenen Paketen bündeln. Um ein reibungsloses Weiterarbeiten zu gewährleisten, wurden Bestandskunden automatisch auf die Paketkonfiguration umgestellt, die ihrem bisherigen Vertrag am besten entspricht. Die einzelnen Pakete unterscheiden sich in den Limitierungen und/oder dem Funktionsumfang. Deshalb stehen möglicherweise einige der im JTL-Guide beschriebenen Funktionen seit dem 1.9.2024 in Ihrer Edition nicht zur Verfügung. Ihre Paketkonfiguration ändern Sie in Ihrem JTL-Kundenkonto. Informieren Sie sich hier über die neuen Editionen und Pakete. In unseren FAQ finden Sie häufig gestellte Fragen zu den Tarifeditionen.
Gutscheine in JTL-Shop einlösen
Ihre Aufgabe/Ausgangslage
Sie haben Gutscheine für Ihren Shop verkauft und Kunden möchten diese jetzt einlösen.
Gutschein einlösen
- Führen Sie den Bestellvorgang in Ihrem Shop durch.
- Im letzten Schritt wählen Sie die Option Gutschein einlösen.
- Geben Sie dort den Gutscheincode ein. Der Gutschein wird bis zum Kaufabschluss reserviert. Falls der Kauf abgebrochen wird, wird auch der Gutschein nicht belastet.
- Der Gutschein wird anschließend als Zahlung (Mehrzweckgutschein) bzw. Negativposition (Einzweckgutschein) in JTL-Wawi angezeigt.
Tipp: Sie können auch mehrere Gutscheine gleichzeitig einlösen. Wählen Sie einfach erneut Gutschein einlösen aus, nachdem Sie den ersten Gutschein eingelöst haben. Der Gutscheindialog öffnet sich wieder und Sie können auch hier Gutscheincode und ggf. die PIN eingeben.