Hinweis: Am 1.9.2024 hat JTL neue Editionen eingeführt, die die meisten bisherigen Einzelleistungen zu verschiedenen Paketen bündeln. Um ein reibungsloses Weiterarbeiten zu gewährleisten, wurden Bestandskunden automatisch auf die Paketkonfiguration umgestellt, die ihrem bisherigen Vertrag am besten entspricht. Die einzelnen Pakete unterscheiden sich in den Limitierungen und/oder dem Funktionsumfang. Deshalb stehen möglicherweise einige der im JTL-Guide beschriebenen Funktionen seit dem 1.9.2024 in Ihrer Edition nicht zur Verfügung. Ihre Paketkonfiguration ändern Sie in Ihrem JTL-Kundenkonto. Informieren Sie sich hier über die neuen Editionen und Pakete. In unseren FAQ finden Sie häufig gestellte Fragen zu den Tarifeditionen.
Video
Druckerproblem: Keine Artikel-Etiketten werden gedruckt
In diesem Video erklären wir Ihnen, was Sie tun können, wenn Ihr Drucker keine Artikel-Etiketten druckt.
Problembehandlung für Drucker
Unter Windows 10: Beim Versand von E-Mails werden angehängte Rechnungen oder Lieferscheine verzerrt dargestellt.
Lösung: Windows 10 übernimmt im Auslieferungszustand immer automatisch den zuletzt verwendeten Drucker als Standarddrucker. Dadurch kann es in JTL-Wawi zu Konflikten zwischen Etikettendruckern, normalen DIN-A4-Druckern und dem PDF-Creator kommen. Um diese Standardeinstellung von Windows zu ändern, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Klicken Sie auf die Windows-Taste und geben Sie Geräte ein. Betätigen Sie anschließend die Eingabe-Taste. Das Windows-Dialogfenster Geräte wird angezeigt.
- Wechseln Sie in die Registerkarte Drucker & Scanner.
- Deaktivieren Sie die Option Standarddrucker von Windows verwalten lassen.
Starten Sie anschließend JTL-Wawi neu. Das Problem sollte nun behoben sein.
Verwandte Themen
Video
Druckerproblem: Keine Artikel-Etiketten werden gedruckt
In diesem Video erklären wir Ihnen, was Sie tun können, wenn Ihr Drucker keine Artikel-Etiketten druckt.