Mahnhistorie einsehen
Ihre Aufgabe/Ausgangslage
Sie haben in JTL-Wawi Zahlungserinnerungen oder Mahnungen für nicht bezahlte Rechnungen versendet. Sie möchten Informationen zu den bereits durchlaufenen Mahnstufen einer Rechnung einsehen.
Voraussetzungen/Einschränkungen
Mahnhistorie einsehen
- Öffnen Sie in JTL-Wawi über das Menü Zahlungen > Offene Posten das Dialogfenster Offene Posten prüfen.
- Stellen Sie im Bereich Zahlungsziel inkl. Karenzzeit den Zeitraum ein, den Sie durchsuchen möchten.
- Grenzen Sie die Ergebnisse weiter ein, indem Sie im Bereich Filter beispielsweise nach dem Namen des Kunden, der Auftragsnummer oder Rechnungsnummer suchen.
- Wenn Sie die Rechnung gefunden haben, markieren Sie diese.
- Öffnen Sie mit einem Rechtsklick das Kontextmenü und wählen Sie die Option Mahnhistorie anzeigen.
- Sie sehen das Dialogfenster Mahnhistorie. In diesem Dialogfenster sehen Sie die wichtigsten Informationen zu den bereits versendeten Mahnungen der ausgewählten Rechnung.
Sie haben die Mahnhistorie einer Rechnung eingesehen.