Neue Produktseite für Amazon FR, IT, ES, NL erstellen
Ihre Aufgabe/Ausgangslage
Wir gehen im Folgenden davon aus, dass Sie die jeweilige Marktplatzsprache in JTL-Wawi pflegen und ggf. alle steuerlichen Einstellungen für den Verkauf in anderen EU-Ländern korrekt getroffen wurden.
Produktseite erstellen
Grundsätzlich unterscheidet sich das Erstellen einer Produktseite für Amazon FR, IT, ES oder NL nicht vom Vorgehen für die Marktplätze Amazon DE und Amazon UK.
- Wechseln Sie in JTL-Wawi in den Bereich Marktplätze und dort in den Ordner Amazon > Selbsterstellte Produktseiten.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Neue Produktseite erstellen. Es öffnet sich das Dialogfenster Artikel nachschlagen.
- Wählen Sie den Artikel aus, für den Sie eine Produktseite bei Amazon erstellen möchten und klicken Sie auf Auswahl übernehmen. Es öffnet sich das Dialogfenster Artikel bei Amazon einstellen.
- Wählen Sie hier den Marktplatz, für den Sie die Produktseite erstellen möchten und die Kategorie, in der die Produktseite erscheinen soll. Klicken Sie anschließend auf OK.
- Folgen Sie nun denselben Schritten, denen Sie auch für Amazon DE bzw. UK folgen würden. Siehe: Neue Produktseite mit Amazon-Lister erstellen (DE und UK)
Vorgehen bei Problemen
Sollten Sie beim Erstellen einer Produktseite auf Probleme stoßen, z. B. dass bestimmte Felder in einer Kategorie fehlen oder, dass eine komplette Kategorie nicht verfügbar ist, melden Sie diese Probleme bitte per Supportticket über das Kundencenter direkt an JTL. Sie bekommen dann ggf. eine Ticketnummer vom JTL-Support mitgeteilt, deren Status Sie über den JTL-Issue Tracker nachverfolgen können. Hier können Sie auch für Vorgänge stimmen und die Bearbeitung somit beschleunigen. Haben Sie bitte Verständnis, dass JTL die Probleme priorisiert, die viele Kunden betreffen und es deshalb dazu kommen kann, dass gemeldete Probleme mit den Marktplätzen FR, IT, ES und NL nicht direkt bearbeitet werden.