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Hinweis: Am 1.9.2024 hat JTL neue Editionen eingeführt, die die meisten bisherigen Einzelleistungen zu verschiedenen Paketen bündeln. Um ein reibungsloses Weiterarbeiten zu gewährleisten, wurden Bestandskunden automatisch auf die Paketkonfiguration umgestellt, die ihrem bisherigen Vertrag am besten entspricht. Die einzelnen Pakete unterscheiden sich in den Limitierungen und/oder dem Funktionsumfang. Deshalb stehen möglicherweise einige der im JTL-Guide beschriebenen Funktionen seit dem 1.9.2024 in Ihrer Edition nicht zur Verfügung. Ihre Paketkonfiguration ändern Sie in Ihrem JTL-Kundenkonto. Informieren Sie sich hier über die neuen Editionen und Pakete. In unseren FAQ finden Sie häufig gestellte Fragen zu den Tarifeditionen.

Inhaltsverzeichnis

JTL-Connector für WooCommerce im laufenden Betrieb

Beim Einsatz des JTL-Connectors haben Sie prinzipiell mehrere Möglichkeiten, Daten, wie beispielsweise Artikel, Preise, Lagerbestände etc., zu aktualisieren. Beim Abgleich der Systeme werden die geänderten Daten nach einer festgelegten Priorität synchronisiert. Auf dieser Seite finden Sie Informationen zu den Prioritäten bei der Synchronisierung.

Prioritäten bei der Synchronisierung

Achtung: Ihr Warenwirtschaftssystem führt! Nach dem initialen Transfer Ihrer Bestandsdaten sollten Sie Änderungen an Datensätzen ausschließlich in JTL-Wawi vornehmen.

Datenänderung in JTL-Wawi

Die Shop-Daten werden überschrieben. Die Aktualisierung Ihres Shop-Systems funktioniert problemlos.

Datenänderung im Adminbereich Ihres Shops

Wenn Sie bestehende Daten im Adminbereich Ihres Shop-Systems ändern, sind diese Änderungen zwar im Shop sichtbar, bleiben allerdings für JTL-Wawi wirkungslos. Daher sollten Sie Änderungen an bestehenden Datensätzen ausschließlich in JTL-Wawi vornehmen. Wenn Sie bereits Kategorien gelöscht oder Artikel über den Adminbereich Ihres Shops verschoben haben, empfehlen wir Ihnen dringend, durch das Einspielen eines Backups den Stand vor diesen Änderungen wieder herzustellen. Nur so können Folgefehler beim Abgleichen der Systeme sicher verhindert werden.

Hinweis: Bitte beachten Sie, dass Merkmale, Attribute und Variationen in der Shop-Datenbank als Merkmale angelegt werden und nicht über das Shop-Backend angepasst werden sollten.

Parallele Datenänderungen in beiden Systemen

Wenn Sie Daten parallel in beiden Systemen ändern, kann es durch zahlreiche Wechselwirkungen zu unerwünschten Effekten bei der Synchronisation kommen. Wir empfehlen Ihnen daher dringend, Änderungen an bestehenden Datensätzen ausschließlich in JTL-Wawi vorzunehmen.

Beispiel: Sie ändern den Preis von Artikel A im Adminbereich Ihres Shops auf 10€. In JTL-Wawi abweichend auf 15€. Wenn Sie jetzt einen Shop-Abgleich starten, wird der Preis auf 15€ gesetzt, weil dies der Preis in JTL-Wawi ist. Sollte dieser Artikel von einem Kunden gekauft werden, bevor Sie den Shop-Abgleich durchgeführt haben, zählt der Preis im Shop zum Zeitpunkt des Kaufs. Das bedeutet, die Bestellung würde in JTL-Wawi mit einem Preis von 10€ ankommen, obwohl der Artikelpreis inzwischen 15€ beträgt.