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    Gutschrift erstellen

    Ihre Aufgabe/Ausgangslage

    Sie möchten Ihrem Kunden einen Betrag gutschreiben, der keinen Bezug zu einer Rechnung hat. Dazu möchten Sie in JTL-Wawi eine Gutschrift erstellen.
    Hinweis: Technisch gesehen sind Rechnungskorrekturen und Gutschriften in JTL-Wawi identisch. Sie greifen deshalb auch standardmäßig auf die gleiche Druckvorlage zu. Der einzige Unterschied ist, dass Rechnungskorrekturen immer einen Bezug zu einer Rechnung haben und Gutschriften nicht. Wenn Sie eine Rechnungskorrektur zu einer Rechnung erstellen möchten, lesen Sie bitte die folgende Guide-Seite: Rechnungskorrektur erstellen.
    Hinweis: Sie können in JTL-Wawi keine Ausgangszahlungen für Gutschriften erzeugen.

    Gutschrift erstellen

    Alternative: In dieser Anleitung sehen Sie, wie Sie eine Gutschrift im Bereich Kunden erstellen können. Sie können Gutschriften auch im Bereich Verkauf erstellen. Im Ordner Rechnungskorrekturen können Sie über die Schaltfläche Erstellen eine neue Gutschrift öffnen. Siehe Detailbeschreibung: Rechnungskorrekturverwaltung > Erstellen
    1. Öffnen Sie den Bereich Kunden über die Schaltfläche Kunden.
    2. Markieren Sie in der Kundenübersicht den Kunden, für den Sie eine Gutschrift erstellen möchten.
    3. Öffnen Sie in den Kundendetails die Registerkarte Rechnungskorrekturen.
    4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Gutschrift erstellen.
    1. Sie sehen das neue Dialogfenster Gutschrift. Im Bereich Positionen können Sie über die Schaltfläche Freiposition hinzufügen eine Freiposition hinzufügen. Alternativ können Sie über das Suchfeld Artikel suchen einen Artikel aus Ihrem Sortiment hinzufügen, dessen Wert Sie dem Kunden gutschreiben möchten.
    1. Doppelklicken Sie in die rot unterlegten Zellen, um beispielsweise Positionsnamen, Netto-VK und Brutto-VK anzupassen.
    2. Optional: Im Bereich Rechnungskorrektur können Sie im Feld Status einen Status für die Gutschrift hinterlegen.
    3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern und festschreiben.
    4. Lesen Sie die Warnmeldung Rechnungskorrektur festschreiben und klicken Sie auf die Schaltfläche OK.

    Sie haben erfolgreich eine Gutschrift erstellt. Sie finden die Gutschrift jetzt im Bereich Verkauf im Ordner Rechnungskorrekturen.