Detailbeschreibung: Verkaufskanalverwaltung Amazon

In dieser Dokumentation lesen Sie eine Detailbeschreibung der Funktionen im Dialogfenster Verkaufskanalverwaltung für den Marktplatz Amazon. Sie erreichen das Dialogfenster in JTL-Wawi über das Menü Plattformen > Verkaufskanäle > Konto: Amazon.

Die Verkaufsverwaltung für den Marktplatz Amazon enthält die Registerkarten Verbindung, Allgemein, Versand, Business, Multichannel, Rechnungen und Berichte.

Hinweis: Wenn Sie JTL-Worker 2.0 nutzen, starten Sie den Dienst neu, nachdem Sie einen neuen Verkaufskanal zu JTL-Wawi hinzugefügt haben. Nach dem Neustart legen Sie im Menü Admin > JTL-Worker-Status fest, in welchen Intervallen welche Daten automatisch mit dem neuen Verkaufskanal ausgetauscht werden. Siehe JTL-Worker 2.0 einrichten und konfigurieren

Bereich: Alle Konten

Aktiv: Über das Dropdown-Menü filtern Sie nach aktiven oder inaktiven Konten.


Kontoname suchen: Über das Suchfeld suchen Sie nach Kontonamen.


Spalte Verkaufskanal: In dieser Spalte sehen Sie die Namen der vorhandenen Verkaufskanäle.


Spalte Kanaltyp: In dieser Spalte sehen Sie, um welchen Verkaufskanal es sich handelt, z.B. Shopware, Amazon etc.


Spalte Kanalstatus: In dieser Spalte sehen Sie, ob der Verkaufskanal über eine aktive Lizenz verfügt:

  • Kein Symbol: Für den Marktplatz ist ein Lizenzschlüssel hinterlegt.
  • Rotes Symbol: Der Status des Marktplatzes ist „Inaktiv, ohne Lizenz“. Sie benötigen eine Lizenz für diesen Marktplatz. Lesen Sie dazu Lizenzen für JTL-eazyAuction buchen.

Hinzufügen: Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um einen neuen Verkaufskanal hinzuzufügen. Wählen Sie im angezeigten Dialogfenster Neuen Verkaufsweg anlegen den Verkaufskanal, den Sie hinzufügen möchten.


Löschen: Markieren Sie einen Verkaufskanal im Bereich Alle Konten und klicken Sie auf diese Schaltfläche, um den Verkaufskanal zu löschen.

Registerkarte: Verbindung

Kontoname: Zeigt den Kontonamen bei Amazon an.


Händler-ID: Zeigt die Händler-ID vom Amazon Konto an.


Amazon Auth-Token: In diesem Feld wird der Schlüssel für die Authentifizierung eingetragen.


Marktplatz: Zeigt die mit diesem Konto verbunden Amazon-Marktplätze an.


Firma: In diesem Dropdown-Menü werden alle eingestellten Firmen von JTL-Wawi gelistet. Die ausgewählte Firma wird mit dem Konto verbunden.


Benutzer: In diesem Dropdown-Menü sind alle Benutzer / Benutzergruppen von JTL-Wawi gelistet. Der ausgewählte Benutzer / die ausgewählte Benutzergruppe hat Zugriff auf das Konto.


Aktualisieren: Mit einem Klick auf die Schaltfläche werden die Kontoinformationen aktualisiert.


Händler erneut autorisieren: Mit einem Klick auf die Schaltfläche öffnet sich das Dialogfenster „Amazon Konto autorisieren“. In diesem können Händlername und der Amazon-Marktplatz gewählt werden.

Registerkarte: Allgemein

Bereich A: Datenabgleich

Bestand an Amazon senden: Ist die Checkbox aktiviert, wird der eigene Bestand im Abgleich an Amazon gesendet.


Automatische Bearbeitungszeit: In diesem Dropdown-Menü stehen die folgenden Auswahlmöglichkeiten zur Verfügung:

  • Bearbeitungszeit aus Amazon-Angebot: Ist diese Option ausgewählt, ermittelt Amazon anhand des Bestandes die wahrscheinliche Bearbeitungszeit, bis der Kunde die Ware erhält.
  • Bearbeitungszeit & Beschaffungszeit aus Artikelstammdaten: Ist diese Option ausgewählt, ermittelt Amazon anhand der jeweils hinterlegten Zeiten im Artikel die Summe, bis der Kunde die Ware erhält.

Kanalstatus: Zeigt an, ob der Marktplatz Produktiv ist. Falls hier „Inaktiv, ohne Lizenz“ steht, benötigen Sie eine Lizenz für diesen Kanal. Lesen Sie dazu Lizenzen für JTL-eazyAuction buchen.


Anbindung reautorisieren: Mit einem Klick auf die Schaltfläche, können Sie Ihre Verbindung zum Marktplatz erneuern.

Bereich B: Auftragsdaten in JTL-Wawi

Aufträge als bezahlt markieren: Ist diese Checkbox aktiviert, werden Aufträge in der im Dropdown-Menü ausgewählten Zahlungsart als bezahlt markiert. Folgende Zahlungsarten sind wählbar: Bar, Bezahlung durch Gutschrift, eBay Managed Payments, eBay Rechnungskauf, Karte, Kreditkarte, Scheck und Überweisung.


Artikelnamen ersetzen: Ist diese Checkbox aktiviert, wird der Artikelname aus dem verknüpften Artikel von JTL-Wawi in den Auftrag übernommen und angezeigt, anstatt des Namens, den Amazon übermittelt.


Multichannel-E-Mail als Kopie senden: Ist die Checkbox aktiviert, kann in das Textfeld eine E-Mail-Adresse eingetragen werden, an die eine Kopie des Multichannels gesendet wird.


Multichannel-Versandbenachrichtigung an Kunden versenden: Ist die Checkbox aktiviert, wird eine E-Mail des Multichannels an den Kunden gesendet.


Anmerkung hinterlegen: Ist die Checkbox aktiviert, wird die eingetragene Anmerkung im Auftrag übermittelt.


Versandposition erzeugen: Ist die Checkbox aktiviert, wird eine zusätzliche Position der Positionsart Versand im Auftrag erzeugt. Diese Option sollte immer aktiviert sein.


Vollständige Amazon Anpassungsinformationen (Amazon Custom-Daten) laden: Ist die Checkbox aktiviert, liest JTL-Wawi die gesamten Informationen und speichert diese am definierten Ort. Lesen Sie dazu Artikel über Amazon Custom verkaufen.

Registerkarte: Versand

In der Registerkarte Versand ordnen Sie den verschiedenen Versandarten von Amazon eine Versanddienstleister zu.

Registerkarte: Business

Im Bereich B2B Einstellungen können Sie für jeden Amazon-Marktplatz die Preisglättung aktivieren und einer Kundengruppe zuordnen.

Spalte Marktplatz: In dieser Spalte wird der Amazon-Marktplatz angezeigt.


Spalte Amazon-Region: In dieser Spalte wird die Region angezeigt, dem der jeweilige Marktplatz zugehörig ist.


Spalte Preisglättung: In dieser Spalte kann die Preisglättung über die Checkbox für den jeweiligen Amazon-Marktplatz aktiviert / deaktiviert werden. Die Preisglättung kann über die Schaltfläche Preisglättung konfigurieren eingestellt werden.


Spalte Kundengruppe: In dieser Spalte kann über das Dropdown-Menü die Endgruppe gewählt werden.


Preisglättung konfigurieren: Mit einem Klick auf die Schaltfläche öffnet sich das Dialogfenster Amazon Business – Preisglättung. In diesem kann die Preisglättung konfiguriert werden.

Dialogfenster Amazon Business - Preisglättung

Preise bis 10 glätten: Über das Dropdown-Menü kann man einstellen, ab wann die Preise auf -/abgerundet werden, um auf 10 zu glätten.


Preise zwischen 10 und 100 glätten: Über das Dropdown-Menü kann man einstellen, ab wann die Preise auf -/abgerundet werden, um auf 10 oder 100 zu glätten.


Preise zwischen 100 und 1000 glätten: Über das Dropdown-Menü kann man einstellen, ab wann die Preise auf -/abgerundet werden, um auf 100 oder 1000 zu glätten.


Preise größer 1000 glätten: Über das Dropdown-Menü kann man einstellen, ab wann die Preise auf -/abgerundet werden, um ab 1000 zu glätten.

Registerkarte: Multichannel

Im Bereich Multichannel-Einstellungen wählen Sie die Marktplatz-ID, die von JTL-Wawi bei Multichannel-Aufträgen an Amazon übermittelt werden soll.

Spalte FBA-Lager JTL-Wawi: In dieser Spalte sehen Sie die angeschlossenen FBA-Lager.


Spalte Marktplatz: In dieser Spalte wählen Sie über das Dropdown-Menü den Marktplatz zum FBA-Lager.

Registerkarte: Rechnungen (ab JTL-Wawi 1.10.8 verfügbar)

Bereich A: Rechnungseinstellungen

In diesem Bereich legen Sie fest, wie Rechnungen für Amazon-Aufträge erstellt werden.

Hinweis: Ab JTL-Wawi-Version 1.10.8 wird die gesamte Amazon Rechnungserstellung in JTL-Wawi visualisiert, damit Sie jeden Schritt der Rechnungserstellung nachvollziehen und Fehler bei Bedarf selbst beheben können. Natürlich können Sie auch in älteren Versionen von JTL-Wawi Rechnungen für Amazon Bestellungen über VCS, VCS Lite und/oder IDU erstellen.

Amazon-Umsatzsteuer Berechnungsservice: Wählen Sie eine Option aus dem Dropdown-Menü. Die folgenden Optionen sind verfügbar:

  • Automatisch mit Upload von Rechnungen (VCS, VCS Lite und IDU): Wählen Sie diese Option, wenn Sie Rechnungen für Amazon Bestellungen über JTL-Wawi verwalten möchten. Die Rechnungen werden dann entweder von JTL-Wawi erstellt und zu Amazon hochgeladen (IDU) oder von Amazon erstellt und die Rechnungsdaten werden in JTL-Wawi importiert (VCS oder VCS Lite). Ob Sie Amazon VCS, Amazon VCS Lite oder IDU verwenden, erkennt JTL-Wawi automatisch anhand der Berichte, die Amazon für das Amazon Konto sendet.
  • Nutzung von externem Tool zur Rechnungserstellung: Wählen Sie diese Option, wenn Sie eine externe Software verwenden, um Rechnungen für Amazon Aufträge zu erstellen. Wenn Sie diese Option wählen, werden Ihre Rechnungsdaten nicht über JTL-Wawi verwaltet. Das heißt: JTL-Wawi erstellt keine Rechnungen für Amazon Aufträge. Die Rechnungsdaten von Amazon werden nicht in JTL-Wawi importiert.
  • Deaktivieren: Wählen Sie diese Option, um Rechnungen für Amazon Aufträge in JTL-Wawi zu erstellen, aber nicht bei Amazon hochzuladen. Amazon Bestellungen werden mit dieser Option also als normale Aufträge behandeln.

Startdatum: Wenn Sie für die Einstellung Amazon-Umsatzsteuer Berechnungsservice die Option Automatisch mit Upload von Rechnungen (VCS, VCS Lite und IDU) gewählt haben, wählen Sie hier das Datum, ab dem die Einstellungen gelten sollen. Erst ab diesem Datum werden Rechnungsdaten mit Amazon ausgetauscht. Welches Startdatum Sie wählen, hängt von Ihrer Ausgangslage ab:

  • Sie verkaufen schon auf Amazon und binden das Amazon Konto gerade an JTL-Wawi an: Wählen Sie das Datum, ab dem Sie JTL-Wawi produktiv nutzen möchten, um Amazon Bestellungen zu verwalten.
  • Sie verwenden JTL-Wawi schon und haben die Rechnungseinstellungen in Amazon Seller Central geändert: Sie haben also den Umsatzsteuer-Berechnungsservice in Amazon Seller Central aktiviert, deaktiviert oder geändert. Nach einer solchen Änderung zeigt Amazon in Seller Central das Datum an, ab dem die Änderung wirksam ist. Wählen Sie dieses Datum auch als Startdatum.

Nicht verarbeitete Belege zur Verarbeitung freigeben: Wenn der Umsatzsteuer-Berechnungsservice (also VCS oder VCS Lite) seit dem Startdatum zwischenzeitlich deaktiviert war, gibt es möglicherweise Belege, die noch nicht verarbeitet wurden. Wählen Sie ein Startdatum und klicken Sie auf diese Schaltfläche, um die Belege zur Verarbeitung freizugeben. Die Schaltfläche ist nur wählbar, wenn Sie für die Einstellung Amazon-Umsatzsteuer Berechnungsservice die Option Automatisch mit Upload von Rechnungen (VCS, VCS Lite oder IDU) gewählt und ein Startdatum eingestellt haben.

Bereich B: VCS Lite Daten rückwirkend anfordern

Dieser Bereich ist nur relevant, wenn Sie Amazon VCS Lite verwenden.

Anzahl Tage: Wenn Sie VCS Lite verwenden, geben Sie in dieses Feld die Anzahl der Tage an, für die rückwirkend VCS-Lite-Daten angefordert werden sollen. Das bedeutet: JTL-Wawi fordert von Amazon die VCS Lite-Daten dieser Anzahl von Tagen an. Amazon sendet diese Daten im nächsten Bericht mit. JTL-Wawi prüft, ob schon Rechnungen für diese VCS-Lite-Daten existieren. Wenn keine Rechnung existiert, wird eine Rechnung erstellt.

Registerkarte: Berichte

Im Bereich Geplante Berichte sehen Sie die von Ihnen geplanten Berichte von Amazon. Sie können über die Schaltfläche Anlegen einen neuen Bericht bei Amazon anfordern. Über die Schaltfläche Löschen können Sie einen geplanten Bericht wieder entfernen.

Spalte Berichtstyp: In dieser Spalte steht die Art des Berichtstyps und welche Informationen der Bericht enthalten wird.


Spalte Intervall: In dieser Spalte sieht man den Intervall, in dem der Bericht angefordert wird.


Von-Datum: In dieser Spalte sieht man den Anfangszeitpunkt der Berichtsanforderung.


Bis-Datum: In dieser Spalte sieht man den Endzeitpunkt der Berichtsanforderung.


Relativer Zeitraum: In dieser Spalte sieht man den Zeitraum, für den der Bericht angefordert wird.


Marktplatz: In dieser Spalte steht der Marktplatz, für den der Bericht angefordert wird.


Status: In dieser Spalte steht der Status des Berichts. Dieser gibt Auskunft darüber, ob der Bericht erfolgreich angefordert werden konnte.


Meldung: In dieser Spalte stehen die Statusmeldungen, wenn es Fehler bei der Verarbeitung oder Anfrage bei Amazon, zu dem geforderten Bericht gibt.


Hinzufügen: Über diese Spalte öffnet sich das Dialogfenster Berichtsplanung, in dem neue Berichte angelegt werden können.


Löschen: Mit einem Klick auf die Schaltfläche wird die markierte Berichtsplanung gelöscht.

Dialogfenster Berichtsplanung anlegen

Berichtstyp eingeben: Hier wird der Berichtstyp eingetragen, der angefordert werden soll. Über einen Klick auf den Link öffnet sich eine Amazon-Seite, auf der eine Auflistung aller Berichtstypen zu finden ist. In dem Bild ist die Navigation bei Amazon beispielhaft dargestellt. Kopieren Sie den gesamten Namen der bei value: steht in das Feld.

Beispiel: GET_SALES_AND_TRAFFIC_REPORT


Geben Sie den Speicherpfad an: Hier wird der Speicherpfad eingetragen, wo die angeforderten Berichte abgelegt werden. Über einen Klick auf die Schaltfläche öffnet sich der Browser, über den der Speicherpfad ausgewählt werden kann.


Wählen Sie die Marktplätze aus: In der Tabelle können Sie über die Checkboxen den jeweiligen Amazon-Marktplatz auswählen für den Sie den Bericht anfordern. Eine Mehrfachauswahl ist möglich. Sollte kein Marktplatz ausgewählt sein, wird für der Bericht für alle Marktplätze angefordert.


Intervall: Der Intervall gibt an, in welchen Abständen der Bericht angefordert wird. Über das Dropdown-Menü kann der Intervall eingestellt werden.


Wählen Sie einen Berichtszeitraum: Hier kann der Zeitraum eingestellt werden, ab wann bis wann Berichte angefordert werden.

  • Ohne Zeitraum: Ist diese Option aktiv, wird der Bericht für den gesamten Zeitraum angefordert. Diese Option ist nur verfügbar, wenn bei Intervall die Einstellung Einmalig getroffen wurde.
  • Relativer Zeitraum: Ist die Option aktiv, wird der Bericht für den Zeitraum der Auswahl des Dropdown-Menüs angefordert. Der Intervall kann hierfür angepasst werden.
  • Absoluter Zeitraum: Ist diese Option aktiv, wird der Bericht für den definierten Zeitraum angefordert. Über das Dropdown-Menü öffnet sich jeweils ein Kalender. Diese Option ist nur verfügbar, wenn bei Intervall die Einstellung Einmalig getroffen wurde.

Berichtsplanung hinzufügen: Mit einem Klick auf die Schaltfläche wird die Berichtsplanung mit den getroffenen Einstellungen hinzugefügt. Die Berichtsplanung wird erst gespeichert und aktiviert, sobald in dem Dialogfenster Verkaufskanalverwaltung gespeichert wird.


Abbrechen: Mit einem Klick auf die Schaltfläche wird die Berichtsplanung verworfen und das Dialogfenster schließt sich.