Inhaltsverzeichnis

    Signaturen

    Hinweis: Der JTL-Servicedesk wird zum 31.01.2025 abgekündigt und somit nicht mehr von JTL supportet. Im Zuge des Abkündigungsprozesses wird der Servicedesk außerdem ab einer kommenden Version von JTL-Wawi nicht mehr verfügbar sein. Wir werden Sie mit ausreichender Vorlaufzeit darüber informieren, um welche Version genau es sich dabei handelt. Bis dahin können Sie den Servicedesk weiter nutzen. Unsere Empfehlung: Wechseln Sie schon jetzt zu der All-In-One-Kundenservicelösung unseres strategischen Partners GREYHOUND.

    Ihre Aufgabe/Ausgangslage

    Sie möchten gerne unter jeder ausgehenden E-Mail eine einheitliche Signatur einfügen lassen. Dazu pflegen Sie die Signatur zentral pro Benutzer in JTL-Wawi.

    Signaturen anlegen

    Sie können Signaturen nur für Postausgänge pflegen. Lesen Sie für die Einrichtung eines Postausgangs die Beschreibung E-Mail-Konten einbinden.

    1. Öffnen Sie über das Menü Servicedesk > Signaturen das Dialogfenster Signaturen anlegen und bearbeiten.
    2. Markieren Sie im Fensterbereich Postfächer zunächst den Postausgang, für den Sie die Signatur einrichten möchten.
    3. Wählen Sie über das Dropdown-Menü Benutzer den Benutzer, für den Sie die Signatur einrichten möchten.
    4. Geben Sie in das Textfeld die Signatur ein, die Sie für diesen Benutzer verwenden möchten. Ihnen stehen dabei alle Formatierungen des Texteditors zur Verfügung.
    5. Schließen Sie das Dialogfenster über die Schaltfläche Speichern. Die Signatur ist damit eingerichtet.

    Signatur verwenden

    Sobald Sie mit dem Benutzer, für den Sie die Signatur angelegt haben, eine Nachricht erstellen, wird die Signatur automatisch eingefügt.