Hinweis: Am 1.9.2024 hat JTL neue Editionen eingeführt, die die meisten bisherigen Einzelleistungen zu verschiedenen Paketen bündeln. Um ein reibungsloses Weiterarbeiten zu gewährleisten, wurden Bestandskunden automatisch auf die Paketkonfiguration umgestellt, die ihrem bisherigen Vertrag am besten entspricht. Die einzelnen Pakete unterscheiden sich in den Limitierungen und/oder dem Funktionsumfang. Deshalb stehen möglicherweise einige der im JTL-Guide beschriebenen Funktionen seit dem 1.9.2024 in Ihrer Edition nicht zur Verfügung. Ihre Paketkonfiguration ändern Sie in Ihrem JTL-Kundenkonto. Informieren Sie sich hier über die neuen Editionen und Pakete. In unseren FAQ finden Sie häufig gestellte Fragen zu den Tarifeditionen.
E-Mail-Adressen und FTP-Zugänge für JTL-Shop Hosting verwalten
Ihre Aufgabe/Ausgangslage
Sie haben ein Hosting für Ihren JTL-Shop gebucht. Nun möchten Sie E-Mail-Adressen für den JTL-Shop anlegen bzw. die Zugänge per FTP verwalten. Beides geschieht über die PLESK-Oberfläche von JTL-Shop Hosting.
PLESK-Zugangsdaten
Bei Buchung eines JTL-Shop Hostings bekommen Sie die PLESK-Zugangsdaten per E-Mail zugesendet. Falls Sie die Zugangsdaten nicht mehr zur Hand haben, können Sie die Daten auch im JTL-Kundencenter einsehen.
- Melden Sie sich im JTL-Kundencenter mit Ihren Zugangsdaten an. Zum JTL-Kundencenter.
- Wechseln Sie in den Bereich Bestellungen & Lizenzen > Onlineshop > Meine Hostings. Sie gelangen zur Hostingverwaltung.
- Klicken Sie in der Spalte Info auf den Link Zugangsdaten für den JTL-Shop, dessen E-Mail-Adressen bzw. FTP-Zugänge Sie verwalten möchten. Das Dialogfenster Zugangsdaten öffnet sich.
- Notieren Sie die Zugangsdaten zur späteren Anmeldung.
PLESK-Oberfläche
- Öffnen Sie die PLESK-Oberfläche über den Server-Link in den Zugangsdaten.
- Sie haben bisher nur einen Benutzernamen und eine E-Mail-Adresse, aber noch kein Passwort. Klicken Sie deshalb auf Passwort vergessen.
- Geben Sie im folgenden Fenster den Benutzernamen und die E-Mail-Adresse ein, die Sie aus den Zugangsdaten kennen.
- Melden Sie sich anschließend über den Server-Link mit den Zugangsdaten ein. Es öffnet sich das Hauptfenster von PLESK.
E-Mails verwalten
- Klicken Sie im PLESK-Hauptfenster auf E-Mail-Adressen. Hier können E-Mail-Adressen angelegt und verwaltet werden. Außerdem können Sie hier auf den Roundcube-Webmailer zugreifen.
- Aktivieren und konfigurieren Sie bei Bedarf für jede E-Mail-Adresse den Spam-Filter.
- Aktivieren Sie bei Bedarf E-Mail-Weiterleitungen bzw. tragen Sie zusätzliche Empfängeradressen ein.
FTP-Nutzer anlegen
- Klicken Sie im PLESK-Hauptfenster auf FTP-Zugang. Hier können Sie FTP-Zugänge anlegen und verwalten. Die Adresse des FTP-Servers lautet dann beispielsweise ftp://domain.de
Datenbank-Verwaltung öffnen
- Klicken Sie im PLESK-Hauptfenster auf Datenbanken. Hier können Sie die Datenbank verwalten. Es öffnet sich die Datenbankverwaltung, z. B. php-MyAdmin.
JTL-Shop-Konfigurationsdateien einsehen
Achtung: legen Sie niemals eine Sicherungskopie der Datei config.JTL-Shop.ini.php unter einem anderen Namen oder mit einer anderen Dateiendung in Ihrem Hosting ab. Es besteht sonst die Möglichkeit, dass die Datei über das Internet mit einem Web-Browser heruntergeladen werden kann. Auch Inhalte, wie Datenbank-Kennwörter, sind für Jedermann offen zugänglich.
- Klicken Sie im PLESK-Hauptfenster auf File Manager. Hier können Sie die Konfigurationsdateien von JTL-Shop einsehen, zum Beispiel die .htaccess, config.php usw.
