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    Coupons erstellen

    Hinweis: Diese Seite bezieht sich auf JTL-Shop 5. Falls Sie noch JTL-Shop 4 verwenden, finden Sie die Dokumentation unter JTL-Shop 4.

    Ihre Aufgabe/Ausgangslage

    Sie möchten Coupons für Ihren Onlineshop erstellen, um Ihren Kunden Rabatt auf eine oder mehrere Bestellungen zu gewähren. Sie können drei verschiedene Arten von Coupons erstellen: Standardcoupons, Versandkostenfrei-Coupons und Neukunden-/Begrüßungscoupons.

    Allgemeine Informationen zu Couponarten

    In JTL-Shop gibt es drei verschiedene Couponarten, die jeweils einen anderen Zweck erfüllen:

    • Standardcoupon: Standardcoupons können auf bestimmte Kundengruppen, Hersteller, Kategorien und Artikel beschränkt werden. Standardcoupons rabattieren den Warenwert (Gesamtwert der Artikel im Warenkorb). Sie können selbst wählen, ob dieser Rabatt ein fester Betrag, z. B. 20 Euro oder ein prozentualer Betrag, z. B. 10 % ist. Versand- oder sonstige Zusatzkosten werden nicht rabattiert.
    • Versandkostenfrei-Coupon: Mit diesem Coupon fallen für eine Bestellung keine Versandkosten an. Sie können den Coupon auf bestimmte Kundengruppen, Hersteller, Kategorien und Artikel beschränken oder unabhängig von Kundengruppe oder Warenkorbinhalt ausstellen. Sie können den Coupon außerdem auf bestimmte Lieferländer beschränken (z. B. nur DE).
    • Neukunden-/Begrüßungscoupon: Der Neukunden- bzw. Begrüßungscoupon gilt nur für Neukunden. Das sind Kunden, die noch kein Kundenkonto in Ihrem Onlineshop haben oder unregistrierte Kunden, deren Rechnungsanschrift noch nicht im System erfasst wurde. Der Neukundencoupon greift automatisch bei der ersten Bestellung des Neukunden. Der Kunde muss keinen Code eingegeben.

    Ihre Kunden können in Ihrem Onlineshop nur einen Coupon pro Bestellung einlösen. Die verschiedenen Couponarten können also nicht miteinander kombiniert werden. Falls Ihre Kunden doch mehrere Coupon-Codes eingeben, gilt immer der zuletzt eingegebene Coupon. Bitte beachten Sie außerdem, wenn Ihr Kunde bei seiner ersten Bestellung in Ihrem Onlineshop einen Coupon einlöst, überschreibt dieser den Neukunden-Coupon, der am Ende des Bestellprozesses automatisch abgezogen wird. Der Neukunde bekommt also keinen zusätzlichen Neukunden-Rabatt.

    Standardcoupon erstellen

    1. Öffnen Sie über das Menü Marketing > Aktionen > Coupons die Seite Coupons.
    2. Klicken Sie in der Registerkarte Standardcoupons auf die Schaltfläche Standardcoupon erstellen. Sie gelangen auf die Seite Neuen Coupon erstellen: Standardcoupon.
    1. Konfigurieren Sie den Coupon Ihren Anforderungen entsprechend. Geben Sie dazu mindestens den Namen, angezeigten Namen, Wert und Gültigkeitszeitraum an.
    Detail: Wenn Sie mehr Informationen zu den Coupon-Einstellungen benötigen, lesen Sie den Guide-Beitrag: Detailbeschreibung: Neuen Coupon erstellen.
    1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern, um den Standardcoupon anzulegen.

    Sie haben erfolgreich einen Standardcoupon erstellt. Sie können den Coupon nun z. B. über die Newsletter-Funktion von JTL-Shop an Ihre Kunden weiterleiten. Lesen Sie mehr zum Thema hier: Newsletter aus JTL-Shop versenden.

    Versandkostenfrei-Coupon erstellen

    1. Öffnen Sie über das Menü Marketing > Aktionen > Coupons  die Seite Coupons.
    2. Wechseln Sie in die Registerkarte Versandkostenfrei-Coupon.
    3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Versandkostenfrei-Coupon erstellen. Die Seite Neuen Coupon erstellen: Versandkostenfrei-Coupon öffnet sich.
    1. Konfigurieren Sie den Coupon Ihren Anforderungen entsprechend. Geben Sie dazu mindestens den Namen, angezeigten Namen, Wert und Gültigkeitszeitraum an.
    2. Definieren Sie unter Gilt für folgende Lieferländer alle Länder, in denen der Coupon gelten soll. Geben Sie dafür die entsprechenden Länderkürzel getrennt durch ein ; an, zum Beispiel: DE; AT; CH;.
    Detail: Wenn Sie mehr Informationen zu den Coupon-Einstellungen benötigen, lesen Sie den Guide-Beitrag: Detailbeschreibung: Neuen Coupon erstellen.
    1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern, um den Versandkostenfrei-Coupon zu erstellen.

    Sie haben erfolgreich einen Versandkostenfrei-Coupon erstellt. Sie können den Coupon nun z. B. über die Newsletter-Funktion von JTL-Shop an Ihre Kunden weiterleiten. Lesen Sie mehr zum Thema hier: Newsletter aus JTL-Shop versenden.

    Neukunden-/Begrüßungscoupon erstellen

    1. Öffnen Sie über das Menü Marketing > Aktionen > Coupons die Seite Coupons.
    2. Wechseln Sie in die Registerkarte Neukunden-/Begrüßungscoupon.
    3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Neukunden-/Begrüßungscoupon erstellen. Die Seite Neuen Coupon erstellen: Neukunden-/Begrüßungscoupon öffnet sich.
    1. Konfigurieren Sie den Coupon Ihren Anforderungen entsprechend. Geben Sie dazu mindestens den Namen, angezeigten Namen, Wert und Gültigkeitszeitraum an.
    Detail: Wenn Sie mehr Informationen zu den Coupon-Einstellungen benötigen, lesen Sie den Guide-Beitrag: Detailbeschreibung: Neuen Coupon erstellen.
    1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern, um den Neukunden-/Begrüßungscoupon anzulegen.

    Sie haben erfolgreich einen Neukunden-/Begrüßungscoupon erstellt. Dieser Coupon muss nicht vom Kunden eingegeben werden, sondern wird automatisch angewendet. Standardmäßig gelten Neukunden-/Begrüßungscoupons auch für unregistrierte Kunden. Sie können allerdings festlegen, dass Kunden nur dann den Neukundencoupon erhalten, wenn Sie sich vorher registrieren. Gehen Sie dafür wie folgt vor:

    Registrierung von Neukunden erzwingen

    1. Öffnen Sie im Backend von JTL-Shop über das Menü Darstellung > Standardansichten > Bestellvorgang die Seite Einstellungen: Warenkorb/Kaufabwicklung.
    2. Stellen Sie im Bereich Bestellvorgang die Einstellung Bei unregistrierten Kunden Neukundencoupons zulassen auf Nein.

    Sie haben erfolgreich eingestellt, dass nur registrierte Neukunden den Neukunden-/Begrüßungscoupon erhalten.