Hinweis: Am 1.9.2024 hat JTL neue Editionen eingeführt, die die meisten bisherigen Einzelleistungen zu verschiedenen Paketen bündeln. Um ein reibungsloses Weiterarbeiten zu gewährleisten, wurden Bestandskunden automatisch auf die Paketkonfiguration umgestellt, die ihrem bisherigen Vertrag am besten entspricht. Die einzelnen Pakete unterscheiden sich in den Limitierungen und/oder dem Funktionsumfang. Deshalb stehen möglicherweise einige der im JTL-Guide beschriebenen Funktionen seit dem 1.9.2024 in Ihrer Edition nicht zur Verfügung. Ihre Paketkonfiguration ändern Sie in Ihrem JTL-Kundenkonto. Informieren Sie sich hier über die neuen Editionen und Pakete. In unseren FAQ finden Sie häufig gestellte Fragen zu den Tarifeditionen.
Dateistruktur überprüfen
Hinweis: Diese Seite bezieht sich auf JTL-Shop 5. Falls Sie noch JTL-Shop 4 verwenden, finden Sie die Dokumentation unter JTL-Shop 4.
Ihre Aufgabe/Ausgangslage
Nach einem Updaten möchten Sie überprüfen, ob die Dateistruktur Ihres JTL-Shops weiterhin in Ordnung ist.
Dateistruktur überprüfen
- Wechseln Sie im Backend von JTL-Shop über das Menü in den Bereich Fehlerbehebung > Diagnose.
- Klicken Sie in der Zeile Dateistruktur auf die Schaltfläche Details. Es öffnet sich die Seite Prüfung der Onlineshop-Dateien.
In Echtzeit wird geprüft, ob die einzelnen Dateien Ihres Webshops mit den ausgelieferten Dateien übereinstimmen. Wenn die Datei nicht identisch ist, wird sie mit modifiziert gekennzeichnet. Im Optimalfall liegt die Anzahl der modifizierten Dateien bei Null. Modifizierte Dateien, deren Änderungen nicht gewünscht waren, sind oft fehlerhaft. Wir empfehlen daher einen neuen Abgleich und Überprüfung beim FTP-Transfer. Alternativ wenden Sie sich an unseren Support.