Shop zurücksetzen
Hinweis: Diese Seite bezieht sich auf JTL-Shop 5. Falls Sie noch JTL-Shop 4 verwenden, finden Sie die Dokumentation unter JTL-Shop 4.
Ihre Aufgabe/Ausgangslage
Sie möchten die Daten in Ihrem Onlineshop teilweise oder komplett zurücksetzen.
Shop zurücksetzen
Achtung: Wir empfehlen Ihnen vor dem Zurücksetzen des Shops eine Datenbanksicherung des Shops anzulegen oder anlegen zu lassen! Lesen Sie mehr zum Thema hier: Datenbank-Backup erstellen.
- Aktivieren Sie den Wartungsmodus. Hierzu öffnen Sie im Shop-Backend den Menüpunkt Einstellungen > Global und setzen die Option Wartungsmodus aktivieren auf Ja.
- Schließen Sie den JTL-Worker und deaktivieren Sie den Hintergrunddienst in JTL-Wawi unter Admin > JTL-Worker, indem Sie aktivieren für diesen Mandanten deaktivieren.
- Wechseln Sie im Backend von JTL-Shop über das Menü auf die Seite System > Zurücksetzen.
- Aktivieren Sie die Bereiche von JTL-Shop, die Sie zurücksetzen möchten.
Hinweis: Beachten Sie bitte, dass nur Artikel, Kategorien und Merkmale über JTL-Wawi wiederhergestellt werden können. Alle anderen aktivierten Bereiche, wie Besucherstatistiken, etc. werden endgültig aus dem Shop gelöscht.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Daten zurücksetzen. Die Daten Ihres Onlineshops werden zurückgesetzt.
- Öffnen Sie in JTL-Wawi über das Menü Onlineshop > Komplettabgleich das Dialogfenster Komplettabgleich vorbereiten.
- Aktivieren Sie für den Onlineshop die Checkbox Alles. Speichern Sie anschließend das Dialogfenster.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Plattformen > Abgleich starten und wählen Sie den Kanal JTL-Shop aus. Der Abgleich kann je nach Artikelmenge viel Zeit beanspruchen, da alle Artikeldaten, inkl. Bilder, neu übertragen werden. Hierfür benötigen Sie zudem eine stabile Internetverbindung.
- Starten Sie anschließend den JTL-Worker neu und deaktivieren Sie den Wartungsmodus von JTL-Shop.