Hinweis: Am 1.9.2024 hat JTL neue Editionen eingeführt, die die meisten bisherigen Einzelleistungen zu verschiedenen Paketen bündeln. Um ein reibungsloses Weiterarbeiten zu gewährleisten, wurden Bestandskunden automatisch auf die Paketkonfiguration umgestellt, die ihrem bisherigen Vertrag am besten entspricht. Die einzelnen Pakete unterscheiden sich in den Limitierungen und/oder dem Funktionsumfang. Deshalb stehen möglicherweise einige der im JTL-Guide beschriebenen Funktionen seit dem 1.9.2024 in Ihrer Edition nicht zur Verfügung. Ihre Paketkonfiguration ändern Sie in Ihrem JTL-Kundenkonto. Informieren Sie sich hier über die neuen Editionen und Pakete. In unseren FAQ finden Sie häufig gestellte Fragen zu den Tarifeditionen.
Gutscheine in JTL-Wawi einlösen
Ihre Aufgabe/Ausgangslage
Sie sind mit einem Kunden am Telefon, der direkt einen Gutschein einlösen möchte. Sie nutzen dafür JTL-Wawi.
Im Normalfall lösen Sie Gutscheine über JTL-Shop oder JTL-POS ein. Nur in Ausnahmefällen müssen Sie auf die Einlösung in JTL-Wawi zurückgreifen.
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