Hinweis: Am 1.9.2024 hat JTL neue Editionen eingeführt, die die meisten bisherigen Einzelleistungen zu verschiedenen Paketen bündeln. Um ein reibungsloses Weiterarbeiten zu gewährleisten, wurden Bestandskunden automatisch auf die Paketkonfiguration umgestellt, die ihrem bisherigen Vertrag am besten entspricht. Die einzelnen Pakete unterscheiden sich in den Limitierungen und/oder dem Funktionsumfang. Deshalb stehen möglicherweise einige der im JTL-Guide beschriebenen Funktionen seit dem 1.9.2024 in Ihrer Edition nicht zur Verfügung. Ihre Paketkonfiguration ändern Sie in Ihrem JTL-Kundenkonto. Informieren Sie sich hier über die neuen Editionen und Pakete. In unseren FAQ finden Sie häufig gestellte Fragen zu den Tarifeditionen.
Artikelzustand mit JTL-Packtisch+ ändern
Ihre Aufgabe/Ausgangslage
Sie haben einen defekten Artikel auch im Zustand „Defekt“ eingebucht. Nachdem dieser repariert wurde, möchten Sie gerne den Artikelzustand auf „Gebraucht, wie neu“ ändern.
Hinweis: Das Vorgehen in dieser Beschreibung gilt für JTL-Packtisch+ und JTL-WMS. Nachfolgend zeigen wir Ihnen die Verfahrensweise anhand von JTL-Packtisch+. Sie können den Artikelzustand nicht direkt in JTL-Wawi ändern.
Artikelzustand ändern
- Öffnen Sie JTL-Packtisch+ oder JTL-WMS und melden Sie sich in dem Lager an, in dem sich der Artikel befindet.
- Öffnen Sie die Option Intern > Artikelzustand ändern.
- Scannen Sie den Artikel ein oder suchen Sie ihn über die Suchfelder über der Liste heraus. Markieren Sie den Artikel in dem Zustand, den Sie ändern möchten, also z. B. „Defekt“.
- Optional: Geben Sie einen Kommentar in das Kommentarfeld ein.
Hinweis: Wenn der Artikel aus einer Retoure stammt, können Sie die Option Zustand in zugehöriger Retourenposition anpassen, aktivieren. Der Zustand wird in die Retourenposition übernommen.
- Geben Sie im Feld Menge die Anzahl der Artikel ein, für die der Zustand geändert werden soll.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Zustand ändern. Es öffnet sich das Dialogfenster Zustand des Artikels. Dort sehen Sie alle Artikelzustände, die für diesen Artikel zur Verfügung stehen
- Wählen Sie den gewünschten Artikelzustand. In unserem Fall wählen wir den Zustand Gebraucht, wie neu.
- Der Artikel wird nun in JTL-Packtisch+ und JTL-Wawi als gebraucht geführt und angezeigt.
Sie können den Zustand eines Artikels jederzeit wieder ändern, indem Sie die die Schritte 1–7 erneut durchführen.
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