Workflow 2: Umtausch mit Verrechnung
Ihre Aufgabe/Ausgangslage
Vorbereitungen
Zur Vorbereitung erstellen wir eine zusätzliche Zahlungsart „Zahlung durch Gutschrift“, die wir später zur Bezahlung des Auftrags verwenden können. Lesen Sie hier, wie Sie Zahlungsarten anlegen:
Umsetzung
- Legen Sie den neuen Workflow an.
Dieses Mal möchten wir nicht alleine als Voraussetzung für den Workflow das Erreichen eines Status definieren, sondern diesen an weitere Bedingungen knüpfen. Die Bedingungen sind, dass die Retoure Umtauschartikel hat und dass sie im Zustand Standard eingebucht wurde.
- Legen Sie zunächst die Bedingung an, dass die Retoure einen Umtauschartikel hat.
Nun haben Sie die erste Bedingung definiert.
- Legen Sie fest, dass die Artikel sich im Zustand Standard befinden müssen.
- Schließen Sie anschließend andere Zustände aus, um zu verhindern, dass der Workflow gestartet wird, wenn sich neben einem Artikel im Standard-Zustand noch weitere Artikel in anderen Zuständen in der Retoure befinden.
Nun haben Sie alle Voraussetzungen angelegt.
- Definieren Sie nun die Aktionen, die nach Erfüllung der Voraussetzungen ausgeführt werden sollen. Zunächst das Erstellen des Umtauschauftrags.
Wir wählen die kostenlose Lieferung und die Bezahlung durch Gutschrift. Außerdem wählen wir die Adresse aus dem Ursprungsauftrag.
- Definieren Sie dann die Aktion zur Erstellung der Rechnungskorrektur.
Wir wählen Retoure Einstellungen und wieder Bezahlung durch Gutschrift.
- Testen und speichern Sie Ihren Workflow.
Der Workflow wird nun jedes Mal ausgeführt, wenn ein Artikel im Standardzustand zurückkommt und ein Umtauschartikel angelegt wurde.