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Servicedesk-Lizenzen verlängern
In diesem Video sehen Sie, wie Sie sich für das Pilotprogramm anmelden und die Servicedesk-Lizenz buchen können.
Lizenz für den Servicedesk buchen
Ihre Aufgabe/Ausgangslage
Voraussetzungen/Einschränkungen
Lizenz buchen
- Rufen Sie über https://kundencenter.jtl-software.de/ das JTL-Kundencenter auf und melden Sie sich mit Ihren allgemeinen Firmenlogin an.
- Klicken Sie im Menü auf Mitwirken > Pilotprogramm.
- In der Übersicht sehen Sie das Programm JTL-ServiceDesk (Open Beta). Klicken Sie auf die Schaltfläche Teilnehmen.
- Aktivieren Sie die Checkbox in der Abfrage und bestätigen Sie mit Teilnehmen. Sie sind jetzt für das Pilotprogramm angemeldet.
- Klicken Sie im Menü auf Produkte > Warenwirtschaft.
- Klicken Sie im Bereiche Lizenzen & Tarife auf Module.
- Im Bereich Verfügbare Lösungen sehen Sie Servicedesk (Open Beta). Klicken Sie auf die Schaltfläche Testen.
Die Lizenz wird jetzt im Bereich Gebuchte Lizenzen aufgeführt.
- Die Lizenz sollte jetzt in JTL-Wawi vorhanden sein. Kopieren Sie den Lizenzschlüssel im Kundencenter ggf., tragen Sie diesen erneut in JTL-Wawi ein und starten Sie JTL-Wawi neu, damit die Lizenz korrekt wird.
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