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    Detailbeschreibung: Sicherheitseinstellungen verwalten

    Hinweis: Der JTL-Servicedesk wird zum 31.01.2025 abgekündigt und somit nicht mehr von JTL supportet. Im Zuge des Abkündigungsprozesses wird der Servicedesk außerdem ab einer kommenden Version von JTL-Wawi nicht mehr verfügbar sein. Wir werden Sie mit ausreichender Vorlaufzeit darüber informieren, um welche Version genau es sich dabei handelt. Bis dahin können Sie den Servicedesk weiter nutzen. Unsere Empfehlung: Wechseln Sie schon jetzt zu der All-In-One-Kundenservicelösung unseres strategischen Partners GREYHOUND.

    Im Dialogfenster Sicherheitseinstellungen verwalten legen Sie fest, welche Anhänge E-Mails haben dürfen, die in den Servicedesk geladen werden. Außerdem legen Sie Ausnahmen für bestimmte E-Mail-Adressen oder Domains fest.

    Bereich A: Erlaubte Dateitypen

    Nur ausgewählte Dateitypen erlauben: Wenn Sie diese Option aktivieren, werden im Servicedesk nur Anhänge angezeigt, die einen der erlaubten Dateitypen haben. Wenn Sie diese Option deaktivieren, werden alle Anhänge angezeigt, unabhängig vom Dateityp.

    Liste der Dateitypen: Hier sehen Sie alle Dateitypen, die aktuell der Liste hinzugefügt wurden. Sie können in das Feld Dateityp doppelklicken, um einen Dateitypen zu bearbeiten. Dateitypen werden immer in der Form „.Dateiendung“ angegeben, also z. B. „.jpg“ oder „.pdf“.

    Anlegen: Über diese Schaltfläche fügen Sie der Liste der Dateitypen einen neuen Eintrag hinzu. Sie können diesen anschließend bearbeiten.

    Löschen: Entfernt einen ausgewählten Dateitypen aus der Liste.

    Bereich B: Vertrauenswürdige Absender

    Anhänge von diesen Absendern immer erlauben: Aktivieren Sie diese Option, um Ausnahmen für bestimmte Absender bzw. Domains für die Regeln, die Sie unter Erlaubte Dateitypen festgelegt haben, zu definieren.

    Liste der Absender: Hier sehen Sie alle Absender und Domains, die Sie der Liste hinzugefügt haben. Wenn Sie in ein Feld doppelklicken, können Sie dieses bearbeiten.

    • Spalte Absender: Geben Sie hier entweder eine E-Mail-Adresse oder eine Domain (z. B. gmail.com, etc.) ein.
    • Spalte Typ: Geben Sie hier an, ob Sie unter Absender eine E-Mail-Adresse oder eine Domain angegeben haben.

    Hinzufügen: Über diese Schaltfläche fügen Sie der Liste einen neuen Eintrag hinzu.

    Löschen: Entfernt einen ausgewählten Eintrag aus der Liste.

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