Hinweis: Am 1.9.2024 hat JTL neue Editionen eingeführt, die die meisten bisherigen Einzelleistungen zu verschiedenen Paketen bündeln. Um ein reibungsloses Weiterarbeiten zu gewährleisten, wurden Bestandskunden automatisch auf die Paketkonfiguration umgestellt, die ihrem bisherigen Vertrag am besten entspricht. Die einzelnen Pakete unterscheiden sich in den Limitierungen und/oder dem Funktionsumfang. Deshalb stehen möglicherweise einige der im JTL-Guide beschriebenen Funktionen seit dem 1.9.2024 in Ihrer Edition nicht zur Verfügung. Ihre Paketkonfiguration ändern Sie in Ihrem JTL-Kundenkonto. Informieren Sie sich hier über die neuen Editionen und Pakete. In unseren FAQ finden Sie häufig gestellte Fragen zu den Tarifeditionen.
Signaturen
Hinweis: Der JTL-Servicedesk wird zum 31.01.2025 abgekündigt und somit nicht mehr von JTL supportet. Im Zuge des Abkündigungsprozesses wird der Servicedesk außerdem ab einer kommenden Version von JTL-Wawi nicht mehr verfügbar sein. Wir werden Sie mit ausreichender Vorlaufzeit darüber informieren, um welche Version genau es sich dabei handelt. Bis dahin können Sie den Servicedesk weiter nutzen. Unsere Empfehlung: Wechseln Sie schon jetzt zu der All-In-One-Kundenservicelösung unseres strategischen Partners GREYHOUND.
Ihre Aufgabe/Ausgangslage
Sie möchten gerne unter jeder ausgehenden E-Mail eine einheitliche Signatur einfügen lassen. Dazu pflegen Sie die Signatur zentral pro Benutzer in JTL-Wawi.
Signaturen anlegen
Sie können Signaturen nur für Postausgänge pflegen. Lesen Sie für die Einrichtung eines Postausgangs die Beschreibung E-Mail-Konten einbinden.
- Öffnen Sie über das Menü Servicedesk > Signaturen das Dialogfenster Signaturen anlegen und bearbeiten.
- Markieren Sie im Fensterbereich Postfächer zunächst den Postausgang, für den Sie die Signatur einrichten möchten.
- Wählen Sie über das Dropdown-Menü Benutzer den Benutzer, für den Sie die Signatur einrichten möchten.
- Geben Sie in das Textfeld die Signatur ein, die Sie für diesen Benutzer verwenden möchten. Ihnen stehen dabei alle Formatierungen des Texteditors zur Verfügung.
- Schließen Sie das Dialogfenster über die Schaltfläche Speichern. Die Signatur ist damit eingerichtet.
Signatur verwenden
Sobald Sie mit dem Benutzer, für den Sie die Signatur angelegt haben, eine Nachricht erstellen, wird die Signatur automatisch eingefügt.
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