Hinweis: Am 1.9.2024 hat JTL neue Editionen eingeführt, die die meisten bisherigen Einzelleistungen zu verschiedenen Paketen bündeln. Um ein reibungsloses Weiterarbeiten zu gewährleisten, wurden Bestandskunden automatisch auf die Paketkonfiguration umgestellt, die ihrem bisherigen Vertrag am besten entspricht. Die einzelnen Pakete unterscheiden sich in den Limitierungen und/oder dem Funktionsumfang. Deshalb stehen möglicherweise einige der im JTL-Guide beschriebenen Funktionen seit dem 1.9.2024 in Ihrer Edition nicht zur Verfügung. Ihre Paketkonfiguration ändern Sie in Ihrem JTL-Kundenkonto. Informieren Sie sich hier über die neuen Editionen und Pakete. In unseren FAQ finden Sie häufig gestellte Fragen zu den Tarifeditionen.
E-Mail-Adressen von der Registrierung ausschließen
Hinweis: Diese Seite bezieht sich auf JTL-Shop 5. Falls Sie noch JTL-Shop 4 verwenden, finden Sie die Dokumentation unter JTL-Shop 4.
Ihre Aufgabe/Ausgangslage
Sie möchten gerne bestimmte E-Mail-Adressen daran hindern, Kundenkonten in Ihrem Onlineshop anzulegen oder sich für andere Funktionen in Ihrem Onlineshop anzumelden. Das kann z. B. sinnvoll sein, wenn ein Kunde mehrmals seine Rechnungen nicht bezahlt hat und sich nicht erneut bei Ihnen registrieren können soll.
E-Mail-Adressen auf die Blacklist setzen
- Öffnen Sie im Backend von JTL-Shop über das Menü E-Mail > Blacklist die Seite E-Mail-Blacklist.
- Setzen Sie die Option E-Mail-Blacklist nutzen auf Ja.
- Geben Sie unter E-Mail-Adressen die Adressen ein, die Sie ausschließen möchten. Trennen Sie einzelne Adressen durch ein Semikolon.
- Klicken Sie auf Speichern, um Ihre Einstellungen zu übernehmen. E-Mail-Adressen, die in der Blacklist stehen, werden für jede Aktion im Onlineshop geblockt