FAQ zum Marktplatz MediaMarktSaturn

Auf dieser Seite lesen Sie die häufigsten Fragen und Antworten zum Marktplatz MediaMarktSaturn.

Allgemein

Bietet der Marktplatz MediaMarktSaturn auch B2B-Handel an?

Nein. MediaMarktSaturn bietet ausschließlich B2C-Handel an.

Artikelverwaltung

Können Angebote in JTL-Wawi importiert werden, die schon auf MediaMarktSaturn laufen?

Ja. Sie können die beim Marktplatz MediaMarktSaturn laufenden Angebote in JTL-Wawi importieren. Nutzen Sie dafür die Funktion Verkäuferinventar anfordern in der Verkaufskanalverwaltung. Siehe Vorhandene Angebote in JTL-Wawi einlesen/importieren

Reicht es, Angebotsdaten zu senden, um sich auf vorhandene Produkte bei MediaMarktSaturn aufzuschalten?

Nein. Bei MediaMarktSaturn gibt es für jedes Angebot eine eigene Produktseite. Wenn verschiedene Firmen das gleiche Produkt anbieten, gibt es also auch mehrere Produktseiten. Deshalb ist es nicht möglich, sich auf ein vorhandenes Produkt aufzuschalten.

Auftragsabwicklung

Können MediaMarktSaturn-Aufträge über JTL-Wawi storniert werden?

Nein. MediaMarktSaturn bietet keine Möglichkeit an, Aufträge über die Schnittstelle zu stornieren.

Rechnungsstellung

Können JTL-Wawi-Rechnungen zum Marktplatz MediadMarktSaturn hochgeladen werden?

Ja. Die Rechnungen für MediaMarktSaturn-Aufträge werden in JTL-Wawi erstellt und zum Marktplatz hochgeladen.

Können Rechnungsdaten von MediaMarktSaturn in JTL-Wawi importiert werden?

Der Marktplatz MediaMarktSaturn erstellt keine Rechnungen. Die Rechnungen für MediaMarktSaturn-Aufträge werden in JTL-Wawi erstellt und zum Marktplatz hochgeladen.

Mögliche Fehler

Warum tritt bei der Angebotserstellung der Fehler „The category 'xxx' is unknown“ auf?

Dieser Fehler tritt auf, wenn im Backend des Marktplatzes eigene Kategorieverknüpfungen existieren. Prüfen Sie in Ihrem Händlerportal des Marktplatzes, ob in dem Bereich „Katalog-Zuordnung“ Verknüpfungen vorhanden sind. Wenn Verknüpfungen vorhanden sind, löschen Sie diese Verknüpfungen.