Hinweis: Am 1.9.2024 hat JTL neue Editionen eingeführt, die die meisten bisherigen Einzelleistungen zu verschiedenen Paketen bündeln. Um ein reibungsloses Weiterarbeiten zu gewährleisten, wurden Bestandskunden automatisch auf die Paketkonfiguration umgestellt, die ihrem bisherigen Vertrag am besten entspricht. Die einzelnen Pakete unterscheiden sich in den Limitierungen und/oder dem Funktionsumfang. Deshalb stehen möglicherweise einige der im JTL-Guide beschriebenen Funktionen seit dem 1.9.2024 in Ihrer Edition nicht zur Verfügung. Ihre Paketkonfiguration ändern Sie in Ihrem JTL-Kundenkonto. Informieren Sie sich hier über die neuen Editionen und Pakete. In unseren FAQ finden Sie häufig gestellte Fragen zu den Tarifeditionen.
Lager zuweisen
Ihre Aufgabe/Ausgangslage
Sie haben die Zusammenarbeit mit einem Onlinehändler verhandelt und ihn über das Fulfillment-Portal als Fulfillment-Kunden autorisiert. Durch einen Datenabgleich mit dem JTL-Fulfillment Network sind seine Daten in Ihre Datenbank von JTL-Wawi übertragen worden. Jetzt möchten Sie dem Kunden ein konkretes Lager zuweisen, damit er Ihnen Ware zusenden kann.
Lager zuweisen
- Wechseln Sie in JTL-Wawi in den Bereich Kunden. Sie finden unter den Kunden auch Ihren neu autorisierten Fulfillment-Kunden.
- Doppelklicken Sie auf den Namen des Kunden. Es öffnet sich das Dialogfenster Kundenstammdaten.
- Wechseln Sie in die Registerkarte JTL-Fulfillment Network. Hier sehen Sie eine Übersicht Ihrer Lager. Aktuell ist dem Kunden noch kein Lager zugewiesen.
Kundenstammdaten: Die Daten des Händlers werden einmalig aus dessen Benutzerprofil im JTL-Kundencenter eingelesen und zu JTL-Wawi übertragen. Die Daten sind daher noch nicht vollständig. Ergänzen Sie fehlende Informationen, sofern sie für Ihre gemeinsame Zusammenarbeit notwendig sind.
- Markieren Sie das Lager, das Sie dem Kunden zuweisen möchten und klicken Sie auf die Schaltfläche Lager zuweisen.
- Aktivieren Sie die FFN-Versandarten, die Sie dem Kunden anbieten möchten. Lesen Sie zum Thema FFN-Versandarten die Seite: FFN-Versandarten einrichten.
- Schließen Sie die Kundenstammdaten über die Schaltfläche Speichern.
- Führen Sie einen Fulfillment-Abgleich durch. Ihr Kunde kann anschließend, wenn er selbst einen Fulfillment-Abgleich durchgeführt hat, Ware in das ihm zugewiesenen Lager umlagern.
- Im nächsten Kapitel Druckvorlagen anpassen wird erklärt, wie Sie Standard-Vorlagen für Lieferscheine und Rechnungen konfigurieren und auch, wie Sie Vorlagen von Kunden in Ihrem Auslieferungsprozessen drucken können.