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Inhaltsverzeichnis

    Lizenzen für JTL-eazyAuction buchen

    Ihre Aufgabe/Ausgangslage

    Sie möchten a) Marktplatz-Anbindungen von JTL-eazyAuction erstmalig nutzen, b) an einer ausgeschriebenen Betaphase für einen Marktplatz teilnehmen oder c) als Bestandskunde für bereits in JTL-Wawi eingerichtete Marktplatzanbindungen eine gültige Lizenz nachbuchen bzw. die Gültigkeit migrierter Lizenzen prüfen. Je nach Fall sind alle oder nur einige der im Folgenden beschriebenen Schritte notwendig.

    Voraussetzungen/Einschränkungen

    Allgemeines zu JTL-eazyAuction

    JTL-eazyAuction ist der Dienst, über den JTL alle Transaktionen aller Marktplätze abwickelt. Diesen Dienst können Sie sich in Ihrer JTL-Wawi freischalten lassen. Als Grundlage benötigen Sie einen gültigen JTL-eazyAuction-Vertrag.

    Marktplatz-Anbindungen sind die technischen Integrationen von Marktplätzen an diesen Dienst, z. B. die Anbindung von JTL an Amazon Marketplace. Eine Marktplatzanbindung kann von JTL selbst oder durch einen Partner entwickelt worden sein. Achten Sie bei Buchungsprozessen darauf, welcher Anbieter als Hersteller ausgezeichnet wird.

    Marktplatzkonten sind Ihre Händlerkonten auf den Marktplätzen selbst. Die tatsächlichen Bezeichner für diese Händlerkonten unterscheiden sich je nach Marktplatz, daher spricht JTL allgemein von Marktplatzkonto. Für jedes Marktplatzkonto, dass Sie mit JTL-Wawi verknüpfen möchten, benötigen Sie eine gültige Lizenz. Sie können pro Marktplatzanbindung mehrere Händlerkonten, d.h. Marktplatzkonten beim selben Marktplatz betreiben – sofern diese demselben Unternehmen angehören (siehe auch: Firmeneinstellungen vornehmen).

    Verkaufskanäle sind Dialogfenster zur Konfiguration einer Anbindung in JTL-Wawi. Jeden Marktplatz, auf dem Sie Angebote listen möchten, konfigurieren Sie separat. Die Bindung einer freien Lizenz an einen Verkaufskanal ist Teil der Konfiguration (siehe auch: Verkaufskanal konfigurieren).

    Transaktionen sind je nach Marktplatzanbindung unterschiedliche, verbrauchsabhängige Einheiten wie z. B. generierte Bestellungen, die Ihnen später in Rechnung gestellt werden. Der Preis pro Transaktion und die im Paket enthaltene Inklusiv-Transaktionen, sind abhängig von Ihrer Edition/Paketkonfiguration. Bei Marktplatzanbindungen von Drittanbietern können zusätzliche Kosten entstehen, die nicht durch Ihre Edition/Paketkonfiguration abgedeckt sind. Während Testphasen und Pilotphasen fallen bei korrekter Einrichtung von JTL-eazyAuction keine Transaktionskosten an (siehe auch Unnötige Transaktionskosten bei JTL-eazyAuction vermeiden.)

    JTL-eazyAuction Benutzerkonto ist Ihr Abrechnungskonto im Dienst JTL-eazyAuction, das Ihrem JTL-Kundenkonto entspricht bzw. zugeordnet ist, und über das intern alle Marktplatzkonten und Transaktionen verwaltet werden. Sie haben mit diesem internen Benutzerkonto normalerweise keinerlei Berührungspunkte. (Ausnahme: Lizenzen in ein anderes JTL-Kundenkonto umziehen)

    Im folgendem Schaubild sehen Sie die Zusammenhänge zwischen Ihrer Warenwirtschaft JTL-Wawi, dem Dienst JTL-eazyAuction, Ihrem JTL-Kundenkonto mit dem von Ihnen gebuchten Vertrag und Lizenzen, sowie der finalen Rechnungsstellung:

    Schritt 1: eazyAuction aktivieren

    Hinweis: Aufgrund technischer Umstellungen im JTL-Kundencenter können vorübergehend keine Test- und Pilotphasen von JTL-Produkten sowie JTL-Shop-Testshops im JTL-Kundencenter gebucht werden. Wenden Sie sich bitte direkt an den Vertrieb, um Testphasen, Pilotphasen oder Testshops zu buchen. Wir entschuldigen uns für die Umstände und bitten um Ihr Verständnis.
    1. Melden Sie sich mit Ihrem Firmenlogin im JTL-Kundencenter an.
    2. Navigieren Sie in die Marktplatz-Verwaltung: Bestellungen & Lizenzen > Marktplätze.
    3. Rufen Sie die Tarifverwaltung von JTL-eazyAuction auf: Bestellungen & Lizenzen > JTL-eazyAuction Vertrag/Tarif.
    1. Klicken Sie in der Tarifverwaltung auf JTL-eazyAuction aktivieren.
    1. Geben Sie einen Benutzernamen für Ihr Benutzerkonto bei JTL-eazyAuction ein. Dieser Name dient internen Zwecken und ist von keiner besonderen Relevanz.
    2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Benutzerkonto erstellen.

    Sie haben Ihren eazyAuction-Vertrag aktiviert. Ab jetzt können Sie Lizenzen für Marktplatzkonten buchen.

    Schritt 2: Lizenzen buchen

    1. Öffnen Sie die JTL-eazyAuction-Lizenzverwaltung über Bestellungen & Lizenzen > Marktplätze > Marktplatzkonten verwalten. Im Bereich Verfügbare Marktplatzanbindungen sehen eine Liste der Marktplatzanbindungen.
    2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Buchen, um die Lizenz für eine Marktplatzanbindung zu aktivieren.
    Hinweis: Marktplatzanbindungen werden stetig ergänzt. Neue Anbindungen sind während ihrer Einführungsphase in der Regel nur als Beta-Versionen verfügbar. Anbindungen in den Phasen Closed Beta oder Open Beta werden in der Lizenzverwaltung erst sichtbar, wenn Sie sich für das dazugehörige Pilotprogramm angemeldet haben und ggf. freigeschaltet wurden. Zu den aktuellen Pilotprogrammen von JTL
    Hinweis: Achten Sie auch auf den Hersteller der Anbindung. Derzeit werden die meisten Marktplatzanbindungen von JTL selbst betrieben. Zukünftig werden aber vermehrt auch Lösungen unserer Partner angeboten, bei denen in der Regel zusätzliche Vertragsbedingungen gelten. Die Details zu jeder Anbindung finden Sie im JTL-ExtensionStore.
    1. Geben Sie im angezeigten Buchungsfenster einen Lizenzbezeichner für Ihr Marktplatzkonto ein.
    2. Wählen Sie Zahlungspflichtig bestellen, um den Buchungsvorgang abzuschließen.

    Sie haben die Lizenz gebucht. Diese Lizenz wird jetzt im Bereich Gebuchte Marktplatzkonten als ungebundene Lizenz angezeigt. Diese Lizenz können Sie nun für Ihr Marktplatzkonto in JTL-Wawi verwenden.

    Hinweis: Der Status Ungebunden bedeutet, dass Ihre Lizenz noch nicht mit Ihrem realen Marktplatzkonto in JTL-Wawi verknüpft ist (Schritt 4). Produktiv bedeutet, dass es sich um eine reguläre und gültige Lizenz handelt, die uneingeschränkt nutzbar ist. Alternative Lizenzstatus können Testphase, Pilotphase oder auch Gekündigt lauten.
    Hinweis: Bestandskunden sehen vielleicht auch Lizenzen, die aus unabgeschlossenen Prozessen in der Vergangenheit stammen. Lesen Sie hierzu bitte den Abschnitt Lizenzen kündigen.

    Schritt 3: Lizenzen abrufen

    1. Öffnen Sie JTL-Wawi.
    2. Öffnen Sie über Menü: Admin > Hilfe/Lizenzen die Lizenzverwaltung von JTL-Wawi.
    3. Verknüpfen Sie Ihren JTL-Wawi-Mandant mit Ihrem JTL-Kundenkonto. Siehe JTL-Wawi-Mandant mit JTL-Kundenkonto verknüpfen
    4. Prüfen Sie, ob Ihre neu erworbene Lizenz bereits automatisch eingelesen wurde. Falls nicht, klicken Sie bitte die Schaltfläche Lizenz aktualisieren.
    Hinweis: Die Bereitstellung neuer Lizenzen kann in Ausnahmefällen bis zu 10 Minuten dauern. Stellen Sie sicher, dass JTL-Wawi mit dem Internet kommunizieren kann.

    Schritt 4: Lizenzen verbinden

    Nachdem Sie erfolgreich eine Lizenz für ein Marktplatzkonto erworben und in JTL-Wawi abgerufen haben, können Sie diese Lizenz nun einem Verkaufskanal zuweisen.

    1. Öffnen Sie JTL-Wawi.
    2. Öffnen Sie das Dialogfenster Verkaufskanalverwaltung über Menü: Plattformen > Verkaufskanäle.
    3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Hinzufügen, um eine Auswahl aller für Sie verfügbaren Verkaufskanäle zu erhalten.
    4. Wählen Sie eine Marktplatzanbindung.
    1. Durchlaufen Sie anschließend den je nach Marktplatz unterschiedlichen Autorisierungsprozess. Dadurch gestatten Sie JTL-Wawi auf die Daten aus Ihrem Marktplatzkonto zuzugreifen.
    2. Nach erfolgreicher Autorisierung sehen Sie Ihr Marktplatzkonto als weiteren Verkaufskanal in der Verkaufskanalverwaltung im Bereich Alle Konten. Der Kanalstatus zeigt ein grünes Häkchen, wenn ein Lizenzschlüssel hinterlegt wurde.
    1. In der Registerkarte Anbindung des Verkaufskanals sehen Sie Lizenzschlüssel und Laufzeit der an den Kanal gebundenen Lizenz.

    Schritt 5: Abrechnung verstehen

    Ihre Abrechnung setzt sich aus mehreren Rechnungspositionen bzw. Kostenpunkten zusammen:

    • Die monatliche Grundgebühr für Ihre Edition.
    • Die monatliche Grundgebühr für Ihr Auftragspaket.
    • Die monatlichen Transaktionskosten pro Marktplatzkonto abzüglich der im Auftragspaket enthaltenden Inklusivtransaktionen.
    • Bei Marktplatzanbindungen von Drittanbietern kommen ggf. weitere Rechnungspositionen und Kosten hinzu. Welche Kosten das sind, erfahren Sie vor der Marktplatzanbindung im JTL-ExtensionStore.
    Hinweis: Während Testphasen und Pilotphasen (Closed Beta und Open Beta) fallen bei korrekter Einrichtung von JTL-eazyAuction keine Transaktionskosten an (siehe auch: Unnötige Transaktionskosten bei JTL-eazyAuction vermeiden.)

    Schritt 6: Lizenzen kündigen

    Wenn Sie den Dienst JTL-eazyAuction nicht mehr nutzen möchten oder wenn Sie einzelne Marktplatzkonten nicht mehr bedienen möchten, reicht es nicht aus, die eingerichteten Verkaufskanäle in JTL-Wawi nur zu löschen. Der Zustand Ihres Abonnements und Ihrer Lizenzen im JTL-Kundencenter ist maßgeblich! Sie müssen also jede Lizenz bewusst kündigen. Wenn Sie das gesamte JTL-eazyAuction-Abonnement kündigen, dann werden mit dessen Laufzeitende auch automatisch alle abhängigen Lizenzen gekündigt.

    1. Öffnen Sie JTL-Wawi.
    2. Öffnen Sie die Verkaufskanalverwaltung über Menü: Plattformen > Verkaufskanäle.
    3. Löschen Sie im Bereich Alle Konten die Verkaufskanäle, welche Sie nicht mehr nutzen möchten. Markieren Sie das Konto und klicken Sie auf die Schaltfläche Löschen. Nach der Löschung wird die Lizenzbindung aufgehoben. Dies kann einige Minuten dauern.
    4. Melden Sie sich im JTL-Kundencenter an.
    5. Öffnen Sie die Lizenzverwaltung von JTL-eazyAuction.
    6. Kündigen Sie die Lizenzen für Ihre Marktplatzkonten im Bereich Gebuchte Marktplatzkonten.

    Wichtige Informationen

    Wenn Sie in JTL-Wawi mehrere Marktplatzkonten desselben Marktplatzes eingerichtet hatten, stellen Sie bitte sicher die korrekte Lizenz zu kündigen. Vergleichen Sie den Lizenzbezeichner, den Lizenzstatus und bei Bedarf auch die Lizenzschlüssel noch aktiver Marktplatzkonten in JTL-Wawi, um Verwechselungen auszuschließen. Ist Ihnen eine klare Unterscheidung nicht möglich, eröffnen Sie bitte ein Ticket im JTL-Kundencenter.

    Bis zum Eintritt der Kündigung, also dem Laufzeitende Ihrer Lizenz, bleibt die Lizenz im Status „gebunden“. Sie können ganz normal weiterarbeiten. Während dieser Zeit können Sie Ihre Kündigung widerrufen.

    Wurde das Laufzeitende erreicht, ist ein Abgleich mit JTL-Wawi für dieses Marktplatzkonto nicht mehr möglich. Allerdings bleiben Ihre Daten noch für 30 Tage bei uns im System. Während dieser Zeit können Sie die Lizenz erneut buchen und die Arbeit im Anschluss wieder aufnehmen.

    Spätestens nach 30 Tagen jedoch wird Ihr Marktplatzkonto bei JTL-eazyAuction automatisiert mitsamt allen dazugehörigen Transaktionsdaten gelöscht. Ab diesem Zeitpunkt wird auch Ihre Lizenz entkoppelt. Sie ist wieder frei und wird als „ungebunden“ angezeigt.

    Weiterführende Guide-Beiträge zur Thematik

    Neue Anforderungen zur Betriebsinfrastruktur

    Neue Buchungsprozesse eazyAuction