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    Detailbeschreibung: Warenkorb / Kaufabwicklung

    Hinweis: Diese Seite bezieht sich auf JTL-Shop 5. Falls Sie noch JTL-Shop 4 verwenden, finden Sie die Dokumentation unter JTL-Shop 4.

    In dieser Dokumentation lesen Sie eine Detailbeschreibung der Funktionen auf der Seite Einstellungen: Warenkorb / Kaufabwicklung. Sie erreichen diese Seite im Backend von JTL-Shop unter Darstellung > Standardansichten > Bestellvorgang. Die Seite umfasst Einstellungen zum Warenkorb, Bestellvorgang und Bestellabschluss.

    Bereich: Warenkorb

    Artikelbilder im Warenkorb anzeigen: Legen Sie fest, ob im Warenkorb neben dem Artikelnamen ein Bild des Artikels angezeigt werden soll. Sie können Artikelbilder in JTL-Wawi in den Artikelstammdaten > Registerkarte Bilder hinterlegen. Wenn Sie mehrere Artikelbilder hinterlegt haben, wird das Artikelbild mit der Sortiernummer 1 im Warenkorb angezeigt.

    Versandkostenermittlung anzeigen: Legen Sie fest, ob Sie eine Versandkostenermittlung im Warenkorb anzeigen lassen möchten. Ihre Kunden können dann schon im Warenkorb einsehen, wie hoch die Versandkosten für die Artikel im Warenkorb ausfallen werden.

    Coupons bereits im Warenkorb abfragen: Legen Sie fest, ob Ihre Kunden bereits im Warenkorb Coupon-Codes eingeben können. Wenn Sie die Option auf Nein setzen, können Ihre Kunden Coupon-Codes erst beim Bestellabschluss eingeben. Lesen Sie mehr zum Thema Coupons hier: Coupons erstellen.

    Cross-Selling im Warenkorb anzeigen: Legen Sie fest, ob Sie Ihre Kunden im Warenkorb auf weitere Artikel hinweisen möchten, die andere Kunden in Kombination mit dem Artikel im Warenkorb gekauft haben. Lesen Sie mehr zum Thema Cross-Selling hier: Cross-Selling einstellen.

    Hinweis: Der Text Kunden kauften dazu folgende Artikel über den Cross-Selling-Artikeln ist standardmäßig in JTL-Shop enthalten. Sie können diesen Text ändern. Lesen Sie mehr zum Thema hier: Oberflächentexte anpassen.

    Anzahl Cross-Selling-Artikel im Warenkorb: Legen Sie fest, auf wie viele Cross-Selling-Artikel Sie Ihre Kunden im Warenkorb hinweisen möchten.

    Variationswerte im Warenkorb anzeigen: Wenn Sie diese Einstellung aktivieren, werden bei Kindartikeln im Warenkorb alle Variationswerte (wie z. B. Farbe und Größe) angezeigt.

    Gesamtgewicht anzeigen: Legen Sie fest, ob Sie das Gesamtgewicht aller Artikel im Warenkorb anzeigen lassen möchten.

    Aktuellen Warenkorb mit gespeichertem Warenkorb zusammenfassen: Wenn ein Kunde in seinem Kundenkonto angemeldet ist, Artikel in den Warenkorb legt, aber die Bestellung nicht abschließt, wird der Warenkorb automatisch gespeichert. Wenn der Kunde bei einem erneuten Besuch Ihres Onlineshops wieder einen Warenkorb befüllt und sich dann in seinem Kundenkonto anmeldet, können Sie einstellen, ob der gespeicherte Warenkorb mit dem aktuellen Warenkorb zusammengefasst werden soll. Ihnen stehen die folgenden Optionen zur Verfügung:

    • Kunde entscheidet via Dialogfenster: Mit dieser Option erscheint ein Dialogfenster, nachdem sich der Kunde in seinem Kundenkonto angemeldet hat. Der Kunde kann im Dialogfenster selbst entscheiden, ob er den gespeicherten Warenkorb mit seinem aktuellen Warenkorb zusammenfassen möchte.
    • Ja: Der gespeicherte Warenkorb und der aktuelle Warenkorb werden automatisch zusammengefügt.
    • Nein: Der gespeicherte Warenkorb wird automatisch verworfen. Nur der aktuelle Warenkorb wird angezeigt.
    Hinweis: Die Optionen Kunde entscheidet via Dialogfenster und Ja sind nur funktionsfähig, wenn die Einstellung Warenkorb speichern aktiviert ist.

    Warenkorb speichern: Legen Sie fest, ob die Warenkörbe von angemeldeten Kunden gespeichert werden sollen, wenn die Kunden die Bestellung nicht abschließen.

    Variationsübergreifende Staffelpreise: Wenn Sie diese Einstellung aktivieren und Sie in JTL-Wawi für einen Kindartikel einen Staffelpreis festgelegt haben, werden die anderen Kindartikel desselben Vaterartikels im Warenkorb bei der Preiskalulation mitgerechnet. Als Beispiel:

    Sie verkaufen Herren-T-Shirts in mehreren Farben, die alle denselben Vaterartikel haben. Die Kindartikel gibt es in den Farben Orange, Blau und Rot. Alle Farben kosten regulär 9,99 € pro Stück. In JTL-Wawi haben Sie für die Kindartikel in den Farben Orange und Blau einen Staffelpreis eingestellt. Die Kindartikel in Orange und Blau kosten ab 10 Stück nur 5 € pro Stück. Für den Kindartikel in der Farbe Rot ist in JTL-Wawi kein Staffelpreis eingestellt.

    Ein Kunde legt im Onlineshop 9x das Herren-T-Shirt Rot und jeweils 1x das Herren-T-Shirt Blau und Orange in den Warenkorb. Es befinden sich insgesamt mehr als 10 Kindartikel mit demselben Vaterartikel im Warenkorb. Wenn Sie die Einstellung Variationsübergreifende Staffelpreise aktiviert haben, wird in diesem Beispiel der Staffelpreis angewendet. Die Kindartikel mit Staffelpreis (Herren-T-Shirt Orange und Herren-T-Shirt Blau) werden zu dem vergünstigten Staffelpreis verkauft. Für das Herren-T-Shirt Rot gilt der Staffelpreis nicht.

    Bereich: Bestellvorgang

    Kaufabwicklungsmethode: Legen Sie fest, welche Methode der Kaufabwicklung Ihren Kunden angeboten wird. Ihnen stehen die folgenden Optionen zur Verfügung:

    • Normale Kaufabwicklung: Neue Kunden müssen alle Schritte der Kaufabwicklung durchlaufen. Bei Kunden, die ein Kundenkonto besitzen und über dieses Kundenkonto bereits eine Bestellung getätigt haben, wird der Schritt Rechnungs- und Lieferadresse übersprungen. Die Angaben werden aus der vorherigen Bestellung übernommen. Die Kunden landen direkt beim Schritt Versand- und Zahlungsart. Im dritten und letzten Schritt Zusammenfassung können die Kunden ihre Rechnungs- und Lieferadresse überprüfen und auch ändern.
    • Normale Kaufabwicklung, Ein-Klick-Methode wenn möglich: Neue Kunden müssen weiterhin alle Schritte der Kaufabwicklung durchlaufen. Bei Kunden, die ein Kundenkonto besitzen und über dieses Kundenkonto bereits eine Bestellung getätigt haben, wird die Ein-Klick-Methode verwendet. Bei der Ein-Klick-Methode werden während der Kaufabwicklung die Schritte Rechnungs- und Lieferadresse und Versand- und Zahlungsart übersprungen und auf Grundlage der vorherigen Bestellung automatisch ausgefüllt. Der Kunde landet direkt beim Schritt Zusammenfassung. In diesem Schritt kann der Kunde die Angaben aus den übersprungenen Schritten überprüfen und auch ändern.

    Widerrufsbelehrung im Bestellvorgang anzeigen: Legen Sie fest, ob die Widerrufsbelehrung beim Bestellvorgang angezeigt wird. Standardmäßig werden nur die Allgemeinen Geschäftsbedingungen während des Bestellvorgangs angezeigt. Wenn Sie diese Einstellung aktivieren, gibt es zusätzlich auch einen Satz zum Widerrufsrecht. Lesen Sie mehr zum Thema hier: Widerrufsbelehrung hinzufügen.

    Einzelpreise der Positionen anzeigen: Legen Sie fest, ob die Einzelpreise von Positionen in der separaten Spalte Stückpreis im Warenkorb und beim Bestellvorgang angezeigt werden sollen. Wenn Sie die Option Nein wählen, sehen Ihre Kunden lediglich die Menge und den Gesamtpreis einer Position.

    Lieferstatus bei Positionen anzeigen: Legen Sie fest, ob der Lieferstatus einer Position im Warenkorb angezeigt werden soll. Dafür müssen Sie in JTL-Wawi in den Artikelstammdaten der Position einen Lieferstatus ausgewählt haben. Lesen Sie mehr zum Thema hier: Lieferstatus anlegen.

    Unregistrierten Bestellvorgang zulassen: Legen Sie fest, ob Ihre Kunden in Ihrem Onlineshop bestellen können, ohne ein Kundenkonto erstellen zu müssen. Wenn Sie die Option Ja wählen, können Kunden unregistriert als Gast bestellen.

    Bei unregistrierten Kunden Neukundencoupon zulassen: Legen Sie fest, ob Neukundencoupons auch für Kunden ohne Kundenkonto automatisch angewendet werden. Lesen Sie mehr zu Neukundencoupons hier: Neukunden-/Begrüßungscoupon erstellen.

    Hinweis: Wenn Sie bei der Einstellung Unregistrierten Bestellvorgang zulassen die Option Nein gewählt haben, wird automatisch die Einstellung Bei unregistrierten Kunden Neukundencoupon zulassen deaktiviert.

    Versand- / Zahlungsgebühr: Legen Sie fest, wie die Umsatzsteuer auf Versand- und Zahlungsgebühren ausgewiesen werden soll. Mit der Option Höchster Steuersatz wird unabhängig davon, wie die Steuersätze auf die einzelnen Artikel im Warenkorb verteilt sind, immer der höchste im Warenkorb enthaltene Steuersatz verwendet. Mit Steuersatz, der im Warenkorb überwiegt werden die Netto-Warenwerte der einzelnen Steuersätze addiert. Es wird der Steuersatz auf Versand- und Zahlungsgebühr angewendet, dessen Waren-Nettowert der höchste ist.

    Bereich: Bestellabschluss

    Artikelmerkmale anzeigen: Legen Sie fest, ob die Merkmale der Artikel im Warenkorb angezeigt werden sollen. Artikelmerkmale verwalten Sie in JTL-Wawi. Lesen Sie mehr zum Thema hier: Merkmale anlegen.

    Artikelattribute anzeigen: Legen Sie fest, ob die Attribute der Artikel im Warenkorb angezeigt werden sollen. Artikelattribute verwalten Sie in JTL-Wawi. Lesen Sie mehr zum Thema hier: Attribute anlegen.

    Eindeutige Artikelkurzbeschreibung anzeigen: Legen Sie fest, ob die Kurzbeschreibung des Artikels im Warenkorb angezeigt werden soll. Lesen Sie mehr zu Thema hier: Detailbeschreibung: Artikelstammdaten – Beschreibung.

    Stücklistenkomponenten anzeigen: Legen Sie fest, ob die einzelnen Komponenten einer Stückliste im Warenkorb und beim Bestellvorgang angezeigt werden sollen.

    Bestellnummer Präfix / Bestellnummer Anfangsnummer / Bestellnummer Suffix: Legen Sie fest, wie die Bestellnummern von JTL-Shop aufgebaut sein sollen. Im Feld Bestellnummer Präfix legen Sie eine feste Zeichenfolge fest, die immer am Anfang der Bestellnummer steht. Im Feld Bestellnummer Anfangsnummer legen Sie fest, mit welcher Nummer gestartet werden soll. Die fortlaufende Nummer hat immer mindestens 5 Stellen. Wenn Sie die Zahl 0 wählen, hat die erste Bestellnummer als Anfangsnummer die Zahl 10000. Im Feld Bestellnummer Suffix legen Sie eine feste Zeichenfolge fest, die immer am Ende der Bestellnummer steht.

    Sie können in den Feldern Bestellnummer Präfix und Bestellnummer Suffix die folgenden Variablen anwenden, damit die Bestellnummern die aktuellen Datumsangaben enthalten:

    • %Y (aktuelles Jahr)
    • %m (aktueller Monat)
    • %d (aktueller Tag)
    • %W (aktuelle KW)

    Die Bestellnummer setzt sich so zusammen: Präfix + fortlaufende Nummer (beginnend bei der Startnummer) + Suffix.

    Beispiel: Sie geben im Feld Bestellnummer Präfix den Präfix Shop- ein. Im Feld Bestellnummer Anfangsnummer steht die Zahl 0. Im Feld Bestellnummer Suffix geben Sie –%Y%m%d für das aktuelle Datum ein. Aus dieser Kombination ergibt sich bei einer Bestellung am 04.03.2025 folgende Bestellnummer: Shop-10000-20250304.

    Gesamtsumme auf 5 Rappen / Cent runden: Legen Sie fest, ob die Gesamtsumme der Bestellung immer auf 5 Rappen bzw. Cent gerundet werden soll.

    Spamschutz aktivieren: Wenn Sie diese Einstellung aktivieren, können Bestellungen von der gleichen IP-Adresse erst wieder nach 2 Minuten getätigt werden. Bei Bestellversuchen, die vor Ablauf der 2 Minuten unternommen werden, wird die Zeit bis zur nächsten möglichen Bestellung auf 4, 8, 16, 32, usw. Minuten hochgesetzt.

    Abschlussseite nach externer Bezahlung: Legen Sie fest, welche Seite angezeigt werden soll, nachdem die Bezahlung bei einem externen Zahlungsanbieter (z. B. per PayPal) getätigt wurde. Ihnen stehen die folgenden Optionen zur Verfügung:

    • Statusseite: Die Statusseite entspricht der Bestellübersicht, die eingeloggte Kunden unter Meine Bestellungen > Auge-Symbol sehen.
    • Abschluss-Seite: Die Abschluss-Seite ist die Seite, die standardmäßig nach jeder Bezahlung (also z. B. auch bei einer Überweisung) angezeigt wird.