Hinweis: Am 1.9.2024 hat JTL neue Editionen eingeführt, die die meisten bisherigen Einzelleistungen zu verschiedenen Paketen bündeln. Um ein reibungsloses Weiterarbeiten zu gewährleisten, wurden Bestandskunden automatisch auf die Paketkonfiguration umgestellt, die ihrem bisherigen Vertrag am besten entspricht. Die einzelnen Pakete unterscheiden sich in den Limitierungen und/oder dem Funktionsumfang. Deshalb stehen möglicherweise einige der im JTL-Guide beschriebenen Funktionen seit dem 1.9.2024 in Ihrer Edition nicht zur Verfügung. Ihre Paketkonfiguration ändern Sie in Ihrem JTL-Kundenkonto. Informieren Sie sich hier über die neuen Editionen und Pakete. In unseren FAQ finden Sie häufig gestellte Fragen zu den Tarifeditionen.
Kundengruppen in JTL-Wawi anlegen
Ihre Aufgabe/Ausgangslage
Sie betreiben einen Onlinehandel für Sportartikel. Ihre Kunden möchten Sie in verschiedene Kundengruppen einteilen, denen Sie unterschiedliche Rabatte geben. Als Hauptgruppen haben Sie sich für normale Endkunden, Händler, Profisportler und Vereine entschieden, die Sie jetzt in JTL-Wawi anlegen möchten.
Allgemeines zu Kundengruppen
Die Einstellungen für Kundengruppen gelten im Gegensatz zu Kundenkategorien nicht nur innerhalb von JTL-Wawi, sondern auch bei der Verwendung eines JTL-Shop. Für jede einzelne Kundengruppe in JTL-Shop können unterschiedliche Preise verwendet werden. Außerdem können bestimmte Artikel oder Kategorien nur für bestimmte Kundengruppen sichtbar anzeigen werden.
Für jede Kundengruppe können Sie die folgenden Einstellungen vornehmen:
Kundengruppe anlegen
- Wählen Sie im Menü Kunden > Anlegen: Kundengruppen. Das Dialogfenster Kundengruppen anlegen/bearbeiten wird angezeigt.
Die Kundengruppen Endkunden und Händler werden standardmäßig ausgeliefert und Sie können sie bearbeiten.
- Um eine neue Kundengruppe hinzuzufügen, klicken Sie auf Anlegen. Eine neue Kundengruppe wird erstellt.
- Geben Sie eine Bezeichnung für die Kundengruppe ein, zum Beispiel Vereine.
- Legen Sie optional einen Rabatt fest und wählen Sie eine Druckvorlage aus.
- Die Felder im Bereich Onlineshop-Bezeichnung sind Pflichtfelder. Legen Sie also fest, wie die Kundengruppe in Ihren Onlineshops bezeichnet werden soll.
- Klicken Sie auf Speichern, um die Kundengruppe anzulegen.
Ab sofort können Sie Ihren Kunden die neu erstellte Kundengruppe in den Kundenstammdaten zuweisen. Wie das geht, erfahren Sie auf der Guide-Seite Einem Kunden eine Kundengruppe zuweisen.