Hinweis: Am 1.9.2024 führt JTL neue Editionen ein, die die meisten bisherigen Einzelleistungen zu verschiedenen Paketen bündeln. Um ein reibungsloses Weiterarbeiten zu gewährleisten, werden Bestandskunden automatisch auf die Paketkonfiguration umgestellt, die ihrem aktuellen Vertrag am besten entspricht. Die einzelnen Pakete unterscheiden sich in den Limitierungen und/oder dem Funktionsumfang. Deshalb stehen möglicherweise einige der im JTL-Guide beschriebenen Funktionen in Ihrer Edition ab dem 1.9.2024 nicht zur Verfügung. Ihre Paketkonfiguration ändern Sie in Ihrem JTL-Kundenkonto.
Informieren Sie sich hier über die neuen Editionen und Pakete.
Kundengruppen zuweisen
Ihre Aufgabe/Ausgangslage
Sie möchten bestimmten Kundengruppen beim Einkauf Rabatte einräumen. Für diesen Zweck haben Sie in JTL-Wawi verschiedene Kundengruppen angelegt, denen Sie unterschiedliche Rabatte gewähren. Für Profisportler, die häufig bei Ihnen bestellen, haben Sie eine separate Kundengruppe erstellt. Sie möchten einen Kunden nun dieser Kundengruppe zuordnen.
Voraussetzungen/Einschränkungen
Kundengruppe in JTL-Wawi zuweisen
Kundengruppen werden in JTL-Wawi für jede Plattform separat verwaltet. Das bedeutet, dass Sie Ihrem Kunden sowohl für JTL-Wawi, als auch für JTL-Shop eine Kundengruppe zuweisen müssen, sofern der Kunde nicht zur Standard-Kundengruppe gehören soll.
- Öffnen Sie über die Schaltfläche Kunden die Kundenverwaltung in JTL-Wawi.
- Doppelklicken Sie auf den gewünschten Kunden in der Übersicht. Die Kundenstammdaten öffnen sich.
- Wählen Sie im Bereich Interne Daten im Dropdown-Menü Kundengruppe die Gruppe aus, zu der Sie den Kunden hinzufügen möchten.
- Klicken Sie abschließend auf Speichern.
Kundengruppe für JTL-Shop zuweisen
Voraussetzung für die Zuweisung einer Kundengruppe in Ihren Onlineshops ist, dass der Kunde ein Kundenkonto in Ihrem JTL-Shop angelegt hat.
Hinweis: Damit Kundengruppen in JTL-Shop angezeigt werden können, müssen Sie diese unter Plattformen > Verkaufskanäle in Ihrem Onlineshop in der Registerkarte Daten > Bereich Kundengruppen aktivieren.
- Öffnen Sie die Stammdaten des Kunden mit einen Doppelklick.
- Wählen Sie die Registerkarte Onlineshop.
- Klicken Sie auf die rosa hinterlegte Zelle der Kundengruppe, um das Dropdown-Menü zu aktivieren und wählen Sie die gewünschte Kundengruppe.
- Bestätigen Sie Ihre Angaben mit Speichern.