Hinweis: Am 1.9.2024 hat JTL neue Editionen eingeführt, die die meisten bisherigen Einzelleistungen zu verschiedenen Paketen bündeln. Um ein reibungsloses Weiterarbeiten zu gewährleisten, wurden Bestandskunden automatisch auf die Paketkonfiguration umgestellt, die ihrem bisherigen Vertrag am besten entspricht. Die einzelnen Pakete unterscheiden sich in den Limitierungen und/oder dem Funktionsumfang. Deshalb stehen möglicherweise einige der im JTL-Guide beschriebenen Funktionen seit dem 1.9.2024 in Ihrer Edition nicht zur Verfügung. Ihre Paketkonfiguration ändern Sie in Ihrem JTL-Kundenkonto. Informieren Sie sich hier über die neuen Editionen und Pakete. In unseren FAQ finden Sie häufig gestellte Fragen zu den Tarifeditionen.
Kundengruppen zuweisen
Ihre Aufgabe/Ausgangslage
Sie möchten bestimmten Kundengruppen beim Einkauf Rabatte einräumen. Für diesen Zweck haben Sie in JTL-Wawi verschiedene Kundengruppen angelegt, denen Sie unterschiedliche Rabatte gewähren. Für Profisportler, die häufig bei Ihnen bestellen, haben Sie eine separate Kundengruppe erstellt. Sie möchten einem Kunden nun diese Kundengruppe zuordnen.
Voraussetzungen/Einschränkungen
Kundengruppe in JTL-Wawi zuweisen
Kundengruppen werden in JTL-Wawi für jede Plattform separat verwaltet. Das bedeutet, dass Sie Ihrem Kunden sowohl für JTL-Wawi, als auch für JTL-Shop eine Kundengruppe zuweisen müssen, sofern der Kunde nicht zur Standard-Kundengruppe gehören soll.
- Öffnen Sie über die Schaltfläche Kunden die Kundenverwaltung in JTL-Wawi.
- Doppelklicken Sie auf den gewünschten Kunden in der Übersicht. Die Kundenstammdaten öffnen sich.
- Wählen Sie im Bereich Interne Daten im Dropdown-Menü Kundengruppe die Gruppe aus, zu der Sie den Kunden hinzufügen möchten.
- Klicken Sie abschließend auf Speichern.
Kundengruppe für JTL-Shop zuweisen
Voraussetzung für die Zuweisung einer Kundengruppe in Ihren Onlineshops ist, dass der Kunde ein Kundenkonto in Ihrem JTL-Shop angelegt hat.
Hinweis: Damit Kundengruppen in JTL-Shop angezeigt werden können, müssen Sie die Kundengruppen unter Plattformen > Verkaufskanäle in Ihrem Onlineshop in der Registerkarte Daten > Bereich Kundengruppen aktivieren.
- Öffnen Sie die Stammdaten des Kunden mit einen Doppelklick.
- Wählen Sie die Registerkarte Onlineshop.
- Klicken Sie auf die rosa hinterlegte Zelle der Kundengruppe, um das Dropdown-Menü zu aktivieren, und wählen Sie die gewünschte Kundengruppe.
- Bestätigen Sie Ihre Auswahl mit Speichern.