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    Video

    WooCommerce an JTL-Wawi anbinden

    In diesem Video erklären wir Ihnen, wie Sie WooCommerce an JTL-Wawi anbinden.

    Daten von WooCommerce zu JTL-Wawi übertragen

    Ihre Aufgabe/Ausgangslage

    Sie arbeiten mit einem WooCommerce-Shop und haben dort bereits einen Datenbestand aufgebaut. Jetzt möchten Sie JTL-Wawi an Ihren WooCommerce-Shop anschließen. Dazu setzen Sie JTL-Wawi auf und verbinden diese über den JTL-Connector mit Ihrem WooCommerce-Shop. Im Anschluss möchten Sie den gesamten Datenbestand Ihres WooCommerce-Shops automatisiert zu JTL-Wawi übertragen.
    Achtung: Sichern Sie die Datenbank Ihres aktiven WooCommerce-Shops, bevor Sie den JTL-Connector an den WooCommerce-Shop anbinden!

    Schritt 1: JTL-Connector an WooCommerce-Shop anbinden

    1. Legen Sie eine Lizenz im JTL-Kundencenter an. Lesen Sie mehr zum Thema hier: Connector-Lizenz erwerben.
    2. Melden Sie sich im WordPress-Backend Ihres WooCommerce-Shops an und navigieren Sie zum Punkt Plugins > Installieren.
    3. Suchen Sie nach dem Plugin JTL-Connector und klicken Sie auf die Schaltfläche Jetzt installieren.
    1. Sobald das Plugin installiert ist, erscheint die Schaltfläche Aktivieren. Klicken Sie auf diese Schaltfläche. Sie sehen den JTL-Connector jetzt in der Übersicht Ihrer installieren Plugins.
    1. Klicken Sie auf den Link Einstellungen.
    1. Notieren Sie sich die folgenden Informationen:

    Connector-URL: Diese URL muss im Kundencenter als Webshop-URL und in JTL-Wawi als Onlineshop-URL eingetragen sein. Das Format ist https://mein-testshop.de/index.php/jtlconnector/. Im Kundencenter wird nach dem Eintragen der URL nur noch die Domain angezeigt. Trotzdem sollten Sie immer die URL mit index.php/jtlconnector/ verwenden.


    Connector-Passwort: Sie benötigen ein Erkennungsmerkmal, durch das der JTL-Connector JTL-Wawi und das Shop-System identifizieren und verbinden kann. Im Shop-System wird hierfür ein Passwort generiert, welches Sie zu einem späteren Zeitpunkt in JTL-Wawi als JTL-Connector Token eintragen müssen.

    1. Bereiten Sie die Bestellungen in Ihrem WooCommerce-Shop für den initialen Datentransfer vor, um die korrekte Verbuchung von Lagerbeständen sicherzustellen.
    Hinweis: Sie können diesen Schritt auch zu einem späteren Zeitpunkt durchführen. Spätestens allerdings vor dem ersten Onlineshop-Abgleich mit tatsächlichen Daten.

    Lagerbestände im Shop und JTL-Wawi

    Hinweis: Wenn Sie einen Abgleich starten, überträgt der JTL-Connector zuerst die Artikeldaten aus Ihrem Shop-System, inklusive der dort hinterlegten Lagerbestände. In JTL-Wawi werden diese als Realbestände in die entsprechenden Artikel eingebucht.

    Vorhandene und verfügbare Lagerbestände in JTL-Wawi

    Der vorhandene Lagerbestand (in JTL-Wawi Lagerbestand) ist der reale Bestand in Ihrem Lager. Verfügbarer Lagerbestand hingegen bedeutet: vorhandener Lagerbestand minus durch Bestellungen reservierter Lagerbestand. JTL-Wawi übermittelt den verfügbaren Lagerbestand an angeschlossene Verkaufsplattformen.

    Hinweis: Im zweiten Schritt werden die Bestellungen aus Ihrem Shop-System übertragen.

    Bestellungen und Aufträge in JTL-Wawi

    In JTL-Wawi heißen Bestellungen Aufträge und lösen je nach Bearbeitungsstand bestimmte Prozesse aus. Beispielsweise lösen offene Aufträge zunächst nur die Reservierung von Lagerbeständen aus, während Aufträge, die in den Auslieferungsprozess übergehen, die Reservierung in eine reale Lagerbestandbuchung umwandeln.

    Hinweis: Demnach werden bei einem Abgleich die eingehenden Shop-Bestellungen zunächst in Aufträge umgewandelt und anschließend entsprechend des Bearbeitungsstandes verbucht:
    Bestellstatus: offen/nicht versandt

    Bestellungen aus Ihrem Shop-System, die den Status offen oder nicht versandt haben, werden übertragen und der Lagerbestand in diesen Bestellungen wird den zuvor übertragenen Beständen wieder hinzugebucht (zurückgebucht). Anschließend wird für die bestellten Mengen eine Reservierung vorgenommen, weil dies den internen Verbuchungsvorgängen von JTL-Wawi entspricht. Erst wenn Ihre Aufträge in den Auslieferungsprozess übergehen, werden diese Reservierungen in tatsächliche Lagerbestandsbuchungen umgewandelt.


    Bestellstatus: abgeschlossen/versandt

    Bestellungen aus Ihrem Shop-System, die den Status versandt oder abgeschlossen haben, werden zwar übertragen, aber als komplett ausgelieferte Aufträge behandelt und verbucht. Für abgeschlossene Aufträge wird kein Lagerbestand erneut reserviert oder gebucht, da die Ware bereits aus dem Lager entnommen und versendet wurde.


    Beispiel

    In Ihrem Shop-System hat Artikel A den Bestand 5. 2 offene Bestellungen existieren, die den Artikel insgesamt 3x anfragen. Wenn Sie jetzt einen Abgleich durchführen, wird in JTL-Wawi für den Artikel A ein tatsächlicher Lagerbestand von 8 eingebucht - 5 x aus den Artikeldaten und 3x aus Bestellungen. Anschließend nimmt JTL-Wawi für die 2 offenen Bestellungen 3 Reservierungen des Artikels vor. Der verfügbare Lagerbestand ist damit 8 - 3 = 5. Beim nächsten Abgleich wird für den Artikel A ein korrekter Bestand von 5 an Ihr Shop-System übermittelt.

    Hinweis: Setzen Sie den Status vor dem Abgleich korrekt. Prüfen Sie vor dem ersten Abgleich die Status Ihrer Bestellungen: Haben alle offenen und abgeschlossenen Bestellungen einen aussagekräftigen und korrekten Status zugewiesen bekommen, der mit den Status in JTL-Wawi verknüpft werden kann?

    Wenn Ihr Shop-System es darüber hinaus ermöglicht, beliebig viele Status anzulegen und die Benennung der Status an die von JTL-Wawi anzupassen, empfehlen wir Ihnen dieses Vorgehen. Wenn Sie Ihre Status vor dem initialen Datentransfer korrekt einpflegen, werden Sie keine fehlgebuchten Aufträge und Lagerbestände haben, die Sie im Nachhinein mit mehr Aufwand korrigieren müssen.

    Schritt 2: JTL-Connector an JTL-Wawi anbinden

    1. Öffnen Sie JTL-Wawi.
    2. Klicken Sie im Menü auf Plattformen > Verkaufskanäle. Das Dialogfenster Verkaufskanalverwaltung öffnet sich.
    3. Klicken Sie auf Hinzufügen und wählen Sie im Dropdown-Menü Verkaufsweg den JTL-Connector aus. Bestätigen Sie mit OK.
    1. Wechseln Sie in die Registerkarte Verbindung. Tragen Sie in das Feld Onlineshop-URL und JTL-Connector Token die Daten ein, die Sie sich in Schritt 1, Punkt 6 notiert haben.
    2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Verbindung testen.
    1. Vergeben Sie in der Registerkarte Allgemein im Feld Kontoname einen Namen und fügen Sie im Dropdown-Menü Firma eine Firma hinzu.
    2. Aktivieren Sie die Checkboxen Daten aus dem Onlineshop importieren und aktivieren Sie abhängig von den Daten, die Sie importieren möchten, die entsprechenden Checkboxen: Artikel/Kategorien, Vorhandene Artikel aktualisieren, Bilder, Aufträge/Kunden, Auftragsnummer aus dem Shop verwenden, Kundendaten bei Auftragsanlage aktualisieren.
    Hinweis: Wenn Sie die Checkbox Auftragsnummer aus dem Shop verwenden aktivieren, müssen Sie sicherstellen, dass sich die Konfigurationen der jeweiligen Nummernkreise unterscheiden. Wenn Sie die Nummernkreise gleich konfigurieren, können Fehler in JTL-Wawi auftreten. Lesen Sie mehr zum Thema hier: Überschneidung von Nummernkreisen vermeiden.
    Achtung: Sie müssen diese Einstellung nach dem initialen Datentransfer ändern! Nachdem Sie die erste Übertragung durchgeführt haben, müssen Sie die Checkbox Daten zum Onlineshop senden aktivieren, damit die Daten fortan aus der federführenden JTL-Wawi zum WooCommerce-Shop gesendet werden.
    1. Wechseln Sie in die Registerkarte Zuordnungen und ordnen Sie in der Übersicht im Bereich Kundengruppen eine Kundengruppe aus JTL-Wawi zu, die der Kundengruppe des Onlineshops entsprechen soll. Wie Sie Kundengruppen in JTL-Wawi anlegen können, lesen Sie hier: Kundengruppen in JTL-Wawi anlegen.
    2. Schließen Sie das Dialogfenster mit Speichern. Sie haben den WooCommerce-Shop mit JTL-Wawi verbunden und die Schnittstelle eingerichtet. Sie können den initialen Datenabgleich jetzt durchführen.

    Schritt 3: Der erste Datentransfer

    Nachdem Sie den JTL-Connector installiert und konfiguriert haben, können Sie jetzt den gesamten Datenbestand aus Ihrem WooCommerce-Shop in JTL-Wawi importieren. Sofern vorhanden, wird der JTL-Connector Ihr Kategorieverzeichnis, Ihre Produktdaten, wie beispielsweise Beschreibungen, Bilder, Kunden-, Hersteller- und Lieferantendaten sowie Bestellungen und Lagerbestände, übertragen.

    Achtung: Sie wechseln die Führung Ihrer Systeme! Das bedeutet, Sie müssen mit Veränderungen in Ihren täglichen Arbeitsroutinen rechnen.

    JTL-Wawi als führendes System

    Sie nutzen derzeit Ihren WooCommerce-Shop, um zentrale Daten zu pflegen. Wenn Sie den Datenbestand zu JTL-Wawi übertragen haben, sollten Sie Änderungen am Datenbestand nicht mehr in Ihrem WooCommerce-Administrationskonto vornehmen, sondern in JTL-Wawi, da es nach der Übertragung das führende System ist.

    Es ist daher essentiell, dass Sie sich bereits vor der Datenübertragung mit den zentralen Funktionen von JTL-Wawi auseinandersetzen und insbesondere die Arbeitsabläufe durchführen können, die Sie erwartungsgemäß in den nächsten Arbeitstagen brauchen werden. Denken Sie auch daran, Ihre Mitarbeiter über die neuen Abläufe zu informieren und sie einzuarbeiten.

    Probetransfer und Produktiv-Betrieb

    Bei größeren Datenmengen kann die Übertragung und die anschließende Überprüfung einige Zeit beanspruchen. Beispielsweise wird der JTL-Connector alle Bestellungen, die in Ihrem WooCommerce-Shop vorliegen, hierzu gehören auch die archivierten und abgeschlossenen Bestellungen, zu JTL-Wawi übertragen. Wenn Sie Ihren Shop bereits seit vielen Jahren betreiben, kann dieser Archivbestand entsprechend umfangreich sein.

    Wir empfehlen Ihnen deshalb, ausreichend Zeit für die Übertragung, Prüfung und Einarbeitung einzuplanen. Führen Sie unbedingt eine Datenbanksicherung beider Systeme durch. Testen Sie den initialen Datentransfer in einem Probedurchlauf und prüfen Sie Ihre Daten sorgfältig auf Vollständigkeit. Erst wenn der Probetransfer zufriedenstellend vollzogen wurde, können Sie im Anschluss den Produktiv-Betrieb mit einem erneuten initialen Datenabgleich (in eine leere JTL-Wawi) aufnehmen. Auf diese Weise kann der Wechsel für Sie reibungslos stattfinden.

    Hinweis: Nehmen Sie gegebenenfalls die Hilfe von einem unserer Servicepartner in Anspruch, wenn Sie sich bezüglich der technischen Umsetzung Unterstützung wünschen.

    Standard-Auslieferung

    Der JTL-Connector ist so konzipiert worden, dass alle Datenfelder und -strukturen des WooCommerce-Shops (Standard-Auslieferung ohne Plugins) vollständig übertragen und in JTL-Wawi angelegt werden können. Im Hinblick auf die Datenhaltung und Weiterverarbeitung der Daten wird JTL-Wawi in der Regel das leistungsstärkere der beiden Systeme sein. Das bedeutet, Sie werden die Prozesse, die Sie mit Ihrem WooCommerce-System bislang durchführen konnten, ebenfalls mit JTL-Wawi durchführen können.

    Shop-Erweiterungen

    Datenfelder aus Shop-Erweiterungen, sog. Extensions, und implementierte, strukturelle Besonderheiten, die über den Standardumfang Ihres Shop-Systems hinausgehen, können nicht ohne Weiteres in JTL-Wawi übertragen werden.

    Achtung: Daten aus Shop-Erweiterungen werden nicht übertragen! Sie erhalten darüber keine Fehlermeldungen, da der JTL-Connector von den Erweiterungen keine Kenntnis hat.

    Wenn Sie die Datenfelder Ihrer Shop-Erweiterungen kennen, können Sie einen Großteil dieser Daten dennoch importieren, indem Sie das Event-System des JTL-Connectors einsetzen. Nehmen Sie hierfür gegebenenfalls die Unterstützung eines JTL-Servicepartners in Anspruch.

    Datentransfer durchführen

    1. Öffnen Sie JTL-Wawi, klicken Sie auf die Schaltfläche Plattformen und klicken Sie auf die Schaltfläche Abgleich starten. Das Dialogfenster Abgleich durchführen öffnet sich.
    1. Klicken Sie auf die Schaltfläche JTL-Connector. Der Abgleich startet automatisch.
    1. Nach dem Abgleich können Sie das Protokoll und die Details des Abgleichs einsehen. Prüfen Sie die Daten und vergleichen Sie beispielsweise Kategorien, Produkte, Bilder etc. und gehen Sie gegebenenfalls die Fehlermeldungen durch. Schließen Sie dieses Dialogfenster über die Schaltfläche Schließen.
    Detailprüfung der Übertragung
    1. Prüfen Sie die Übertragung im Detail. Wechseln Sie dazu in die jeweiligen Bereiche und versichern Sie sich, dass alle Daten vollständig und richtig übertragen wurden. Wir empfehlen Ihnen, mindestens die folgenden Bereiche zu prüfen:
    • Artikelverwaltung: Vergewissern Sie sich, dass alle Kategorien inkl. der korrekten Kategoriestammdaten übertragen wurden. Öffnen Sie zudem die einzelnen Registerkarten der Artikelstammdaten und prüfen Sie, ob beispielsweise alle Artikelnummern, Produktbezeichnungen, Lagerbestände oder Reservierungen korrekt übernommen wurden.
    • Kundenverwaltung: Vergewissern Sie sich, dass alle Kunden inkl. der korrekten Kundenstammdaten übertragen wurden.
    • Auftragsverwaltung: Vergewissern Sie sich, dass alle Aufträge, sowohl offene als auch abgeschlossene, vollständig übertragen wurden.

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    WooCommerce an JTL-Wawi anbinden

    In diesem Video erklären wir Ihnen, wie Sie WooCommerce an JTL-Wawi anbinden.