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    Shortcodes im JTL Returnless-Plugin erstellen

    Ihre Aufgabe/Ausgangslage

    Sie möchten Retourenformulare von der Retourenplattform Returnless direkt in Ihrem JTL-Shop für Ihre Kunden anbieten. Dafür möchten Sie im JTL Returnless-Plugin Shortcodes für Returnless-Retourenformulare erstellen und diese Shortcodes in Ihrer Rückgaberichtlinie einfügen.

    Voraussetzungen/Einschränkungen

    Shortcodes im JTL Returnless-Plugin erstellen

    1. Öffnen Sie im Backend von JTL-Shop über das Menü Plugins > Installierte Plugins > JTL Returnless das Plugin.
    2. Wechseln Sie in die Registerkarte Shortcodes.
    3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Shortcode erstellen.
    1. Auf der neuen Seite Shortcode erstellen/bearbeiten, wählen Sie im Dropdown-Menü Name Retourenformular (Returnless) ein Returnless-Retourenformular aus.
    Hinweis: Im Dropdown-Menü Name Retourenformular (Returnless) stehen Ihnen automatisch die Retourenformulare zur Verfügung, die Sie in Returnless angelegt haben. Wenn Sie kein Retourenformular auswählen können, obwohl Sie Retourenformulare in Returnless angelegt haben, stellen Sie sicher, dass die Retourenformulare in Returnless aktiviert sind.
    1. Geben Sie in dem Feld Shortcode einen Shortcode für das Retourenformular ein.
    Hinweis: Sie verwenden den Shortcode später, um das Retourenformular in Ihrer Rückgaberichtlinie zu verlinken.
    1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern.

    Sie haben erfolgreich einen Shortcode für ein Returnless-Retourenformular im JTL Returnless-Plugin erstellt. Sie können den Shortcode nun in Ihrer Rückgaberichtlinie einfügen.

    Retourenformulare in der Rückgaberichtlinie einfügen

    1. Öffnen Sie im Backend von JTL-Shop über das Menü Plugins > Installierte Plugins > JTL Returnless das Plugin.
    2. Wechseln Sie in die Registerkarte Shortcodes.
    3. Klicken Sie auf den Shortcode des gewünschten Retourenformulars, um den Shortcode in die Zwischenablage zu kopieren.
    4. Klicken Sie auf die Verlinkung Rückgaberichtlinie bearbeiten. Sie gelangen direkt zu der Rückgaberichtlinie.
    1. Scrollen Sie zu dem Bereich Meta/SEO > Inhalt und fügen Sie den Shortcode an der gewünschten Stelle im Text ein.
    2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Seite speichern.

    Sie haben erfolgreich den Shortcode für ein Returnless-Retourenformular in Ihren JTL-Shop eingebettet. Das Retourenformular wird im Frontend Ihres Onlineshops folgendermaßen angezeigt:

    Wenn Ihre Kunden die Informationen in die Felder eingegeben haben und auf Rücksendung starten klicken, werden sie zu dem Returnless-Retourenformular weitergeleitet.

    Shortcodes im JTL Returnless-Plugin bearbeiten

    1. Öffnen Sie im Backend von JTL-Shop über das Menü Plugins > Installierte Plugins > JTL Returnless das Plugin.
    2. Öffnen Sie über das Menü Plugins > Meine Käufe die Seite Meine Käufe.
    3. Wechseln Sie in die Registerkarte Shortcodes.
    4. Klicken Sie in der Zeile des Retourenformulars, dessen Shortcode Sie bearbeiten möchten, auf das Stift-Symbol.
    1. Auf der neuen Seite Shortcode erstellen/bearbeiten, bearbeiten Sie den Shortcode.
    Hinweis: Die Informationen in dem Feld Returnless-ID werden automatisch aus Returnless bezogen und können nicht bearbeitet werden.
    1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern.

    Sie haben erfolgreich den Shortcode eines Returnless-Retourenformulars im JTL Returnless-Plugin bearbeitet.