Hinweis: Am 1.9.2024 hat JTL neue Editionen eingeführt, die die meisten bisherigen Einzelleistungen zu verschiedenen Paketen bündeln. Um ein reibungsloses Weiterarbeiten zu gewährleisten, wurden Bestandskunden automatisch auf die Paketkonfiguration umgestellt, die ihrem bisherigen Vertrag am besten entspricht. Die einzelnen Pakete unterscheiden sich in den Limitierungen und/oder dem Funktionsumfang. Deshalb stehen möglicherweise einige der im JTL-Guide beschriebenen Funktionen seit dem 1.9.2024 in Ihrer Edition nicht zur Verfügung. Ihre Paketkonfiguration ändern Sie in Ihrem JTL-Kundenkonto. Informieren Sie sich hier über die neuen Editionen und Pakete. In unseren FAQ finden Sie häufig gestellte Fragen zu den Tarifeditionen.
Trinkgeld empfangen
Stand: JTL-POS Version 1.0.2.5
Ihre Aufgabe/Ausgangslage
Ihr Kunde möchte Ihnen gerne ein Trinkgeld geben.
Trinkgeld in JTL-POS
Sie können Trinkgeld über jede Zahlungsart empfangen. Es ist also egal, ob Ihr Kunde Ihnen das Trinkgeld per Kartenzahlung oder in Bar geben möchte.
Trinkgeld empfangen
- Tippen Sie für den Bon auf Zur Kasse.
- Geben Sie unter Erhalten den Betrag ein, den Ihnen Ihr Kunde (inklusive Trinkgeld) gegeben hat.
Beispiel: Ihr Kunde möchte einen Betrag von 24,45 auf 30 aufrunden, Ihnen also 5,55 Trinkgeld geben. Geben Sie in diesem Fall 30 ein, wenn Ihr Kunde mit Karte bezahlt. Falls er bar bezahlt, geben Sie den tatsächlichen Betrag ein, den Ihnen Ihr Kunde gegeben hat.
- Tippen Sie im Feld Rückgeld auf das Trinkgeld-Symbol. Es öffnet sich das Dialogfenster Trinkgeld.
- Geben Sie hier den Gesamtbetrag ein, den Ihnen Ihr Kunde inklusive Trinkgeld geben möchte. Unter Trinkgeld wird Ihnen angezeigt, welchen Anteil an diesem Betrag das Trinkgeld ausmacht. Unter Rückgeld wird Ihnen angezeigt, wie viel Geld Sie dem Kunden zurückgeben. Bei Kartenzahlungen sollte kein Rückgeld angezeigt werden.
- Tippen Sie auf OK. Im Feld Rückgeld sehen Sie nun eine Information über das Trinkgeld.
- Führen Sie den Bezahlvorgang wie gewohnt durch. Das Trinkgeld wird in JTL-POS verbucht.
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