DLL-Dateien im Installationsverzeichnis der JTL-Wawi austauschen
Ihre Aufgabe/Ausgangslage
Sie haben vom JTL-Support DLL-Dateien erhalten, zum Beispiel um einen bekannten Fehler zu beheben, der mit einem späteren Update behoben wird. Diese DLL-Dateien möchten Sie im Installationsverzeichnis der JTL-Wawi austauschen.
Hinweis: Wenn Sie die DLL-Dateien nicht selbst austauschen möchten oder können, kann der JTL-Support die DLL-Dateien per Fernzugriff austauschen. Dafür benötigen Sie TeamViewer, JTL-Wawi und SQL Server Management Studio mit Schreibzugriff.
Voraussetzungen
Hinweis: Die DLL-Dateien gelten nur für eine bestimmte JTL-Wawi-Version. Nach einem Update auf eine neuere Version dürfen Sie diese DLL-Dateien nicht mehr verwenden. Die passende Version steht meist im Namen der ZIP-Datei, zum Beispiel „DLL_2.0.6.zip“, oder wird Ihnen vom JTL-Support genannt.
DLL-Dateien austauschen
Führen Sie den Austausch auf dem Server und auf jedem Client durch, der manuelle Abgleiche mit Verkaufskanälen durchführt.
- Schließen Sie JTL-Wawi auf dem Server und auf allen Clients.
- Schließen Sie JTL-Worker auf dem Server und auf allen Clients.
- Entpacken Sie die ZIP-Datei mit den DLL-Dateien, die Sie vom JTL-Support erhalten haben.
- Öffnen Sie das Installationsverzeichnis von JTL-Wawi auf dem Rechner. Dieses Installationsverzeichnis liegt meistens unter Programme > JTL-Software.
- Ändern Sie den Namen der vorhandenen DLL-Dateien. Ergänzen Sie zum Beispiel den Zusatz „_backup“ im Dateinamen. So haben Sie die Möglichkeit, die alten Dateien bei Bedarf wiederherzustellen.
- Kopieren Sie die entpackten DLL-Dateien in das Installationsverzeichnis.
Achtung: Verwenden Sie immer alle DLL-Dateien, die Sie vom JTL-Support erhalten. Wenn Sie nur einzelne der Dateien austauschen, kann es zu Fehlern kommen.
Achtung: Windows oder ein Virenscanner können Ihnen verbieten, die Dateien in den Ordner zu kopieren. Prüfen Sie in diesem Fall die Windows-Ereignisanzeige und wiederholen Sie den Kopiervorgang. Wenn der erneute Kopiervorgang weiterhin fehlschlägt, entfernen Sie den Zusatz „_backup“ aus den alten Dateien, um den ursprünglichen Zustand wiederherzustellen.
- Wiederholen Sie den Austausch der DLL-Dateien auf jedem Client, der manuelle Abgleiche durchführt.
- Starten Sie JTL-Wawi auf dem Server und auf allen Clients neu.