eBay-Preisverhandlungen verwenden
Ihre Aufgabe/Ausgangslage
Sie verkaufen Ihre Artikel bei eBay und möchten die Funktion eBay-Preisverhandlungen nutzen, um Ihre Verkäufe möglichst weiter zu steigern. In diesem Guide-Beitrag erfahren Sie, was sich hinter eBay Preisverhandlungen verbirgt und wie Sie mit Hilfe von JTL-Wawi diese Funktion für Ihren Handel auf eBay optimal nutzen können.
- Bei einer Preisverhandlung bieten Sie einen Rabatt an, wenn Personen mit eBay-Konto Interesse an Ihrem Angebot zeigen. Interesse bedeutet, dass das Angebot entweder auf „Beobachten“ gesetzt oder in den Warenkorb gelegt wurde.
- Im Rahmen einer Preisverhandlung bieten Sie entweder einen prozentualen Nachlass oder einen ermäßigten Preis anbieten können, der unter dem regulären Verkaufspreis Ihres Angebots liegt.
- In den Einstellungen für Preisverhandlungen legen Sie nicht nur den Rabatt fest, sondern auch eine Menge. Diese Menge ist bindend. Interessierte Personen erhalten den Rabatt also nur, wenn sie exakt die von Ihnen festgelegte Menge bestellen.
- Interessierte Personen haben 48 Stunden Zeit, das Angebot anzunehmen. Danach läuft das Angebot ab. Interessierte Personen können den Rabatt dann also nicht mehr in Anspruch nehmen. Diese Ablaufzeit gibt eBay vor, Sie können sie also selbst nicht beeinflussen.
- Hinter einer Preisverhandlung können auch mehrere interessierte Personen stehen. Die Anzahl der interessierten Personen ist für Sie nicht sichtbar. Der Rabatt, den Sie in der Preisverhandlung anbieten, wird an alle interessierte Personen des Angebots versendet. Den Rabatt erhält aber nur die erste Person, die das Angebot annimmt. Alle darauffolgenden interessierten Personen erhalten keinen Rabatt mehr.
- Sie können Preisverhandlungen entweder manuell verwalten oder automatisieren.
Möglichkeit 1: Preisverhandlungen manuell und pro Angebot beantworten
Nach Ihrem eBay-Abgleich wurden Preisverhandlungen zu Ihren eBay-Angeboten an JTL-Wawi gesendet. Diese Preisverhandlungen möchten Sie nutzen, um Ihr Angebot attraktiver zu machen.
- Öffnen Sie über die Schaltfläche Plattformen den Bereich Plattformen > Ordner: eBay > Preisverhandlungen.
- Markieren Sie einen Eintrag in der Listenansicht und klicken Sie auf die Schaltfläche Bearbeiten. Das Dialogfenster Angebotspreis versenden wird angezeigt.
- Wählen Sie im Bereich Rabatt, wie der Rabatt berechnet werden soll, den Sie interessierten Personen anbieten. Die folgenden Optionen sind verfügbar:
- Prozentual: Aktivieren Sie diese Option und geben Sie einen Wert in dieses Feld ein, um einen Rabatt in Prozent anzugeben. Der eingegebene Prozentwert wird vom Kaufpreis abgezogen. Der neue Preis wird errechnet und neben dem Eingabefeld angezeigt. Dieser reduzierte Preis wird der interessierten Person im Rahmen der Preisverhandlungen angeboten.
- Angebotspreis: Aktivieren Sie diese Option und geben Sie einen Preis ein. Dieser Preis wird der interessierten Person im Rahmen der Preisverhandlungen angeboten.
- Rabatt gilt für Menge: Standardmäßig gilt der Rabatt für die Menge „1“, also für ein Exemplar des Artikels. Wenn Sie den Rabatt nur beim Kauf einer höheren Stückzahl anbieten möchten, geben Sie diese höhere Stückzahl ein. Dabei ist die eingegebene Menge bindend. Interessierte Personen erhalten den Rabatt also nur, wenn sie exakt die von Ihnen festgelegte Menge bestellen.
Detail: Geben Sie optional eine Nachricht an die interessierte Person ein.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Angebot übermitteln. Das Rabattangebot wird mit dem nächsten eBay-Abgleich an die interessierte Person übermittelt. Nach dem Abgleich sehen Sie im Bereich Angebot Status Ihr rabattiertes Angebot.
Möglichkeit 2: Preisverhandlungen automatisieren
Statt Preisverhandlungen einzeln abzuwickeln, können die eBay-Preisverhandlungen in JTL-Wawi auch automatisieren.
- Öffnen Sie JTL-Wawi.
- Öffnen Sie über die Schaltfläche Plattformen den Bereich Plattformen > Ordner: eBay > Preisverhandlungen.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Globale Einstellung. Das Dialogfenster Angebotspreis versenden wird angezeigt.
- Wählen Sie im Dropdown-Menü eBay-Account das eBay-Konto, für das Sie die die Preisverhandlungen automatisieren möchten.
- Aktivieren Sie die Checkbox Angebotspreise automatisch an Interessenten versenden.
- Wählen Sie im Bereich Rabatt, wie der Rabatt berechnet werden soll, den Sie interessierten Personen anbieten. Die folgenden Optionen sind verfügbar:
- Prozentual: Aktivieren Sie diese Option und geben Sie einen Wert in dieses Feld ein, um einen Rabatt in Prozent anzugeben. Der eingegebene Prozentwert wird vom Kaufpreis abgezogen. Der neue Preis wird errechnet und neben dem Eingabefeld angezeigt. Dieser reduzierte Preis wird interessierten Personen im Rahmen der Preisverhandlungen angeboten.
- Angebotspreis: Aktivieren Sie diese Option und geben Sie einen Preis ein. Dieser Preis wird interessierten Personen im Rahmen der Preisverhandlungen angeboten.
- Rabatt gilt für Menge: Die Menge „1“ ist vorausgefüllt. Der Rabatt gilt dann für ein Exemplar des Artikels. Wenn Sie interessierten Personen einen Rabatt für eine höhere Stückzahl anbieten möchten, geben Sie in dieses Feld ein, für welche Stückzahl der Rabatt gilt. Die eingegebene Menge ist bindend. Interessierte Personen erhalten den Rabatt also nur, wenn sie exakt die von Ihnen festgelegte Menge bestellen.
Detail: Geben Sie optional eine Nachricht an die interessierten Personen ein.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern. Eingehende Preisverhandlungen werden ab sofort automatisch mit einem Angebot an die interessierten Personen beantwortet.
Ausnahme für bestimmte Angebote festlegen
Sie haben die automatische Preisverhandlung eingerichtet, möchten aber für bestimmte Artikel Ihres Sortiments einen eigenen Rabatt für Preisverhandlung festlegen. Dazu nehmen Sie eigene Einstellungen für das eBay-Angebot dieses Artikels fest:
- Öffnen Sie über die Schaltfläche Plattformen den Bereich Plattformen > Ordner: eBay > Laufende Angebote.
- Doppelklicken Sie das Angebot, das Sie von den automatischen Preisverhandlungen ausschließen möchten. Das Dialogfenster Angebot bearbeiten wird angezeigt.
- Wechseln Sie in die Registerkarte Marketing.
- Aktivieren Sie im Bereich Verhandlungen die Checkbox Angebotsindividuelle Einstellungen setzen. Die Rabatteinstellungen werden einstellbar.
- Wählen Sie im Bereich Rabatt, wie der Rabatt berechnet werden soll, den Sie interessierten Personen anbieten. Die folgenden Optionen sind verfügbar:
- Prozentual: Aktivieren Sie diese Option und geben Sie einen Wert in dieses Feld ein, um einen Rabatt in Prozent anzugeben. Der eingegebene Prozentwert wird vom Kaufpreis abgezogen. Der neue Preis wird errechnet und neben dem Eingabefeld angezeigt. Dieser reduzierte Preis wird interessierten Personen im Rahmen der Preisverhandlungen angeboten.
- Angebotspreis: Aktivieren Sie diese Option und geben Sie einen Preis ein. Dieser Preis wird interessierten Personen im Rahmen der Preisverhandlungen angeboten.
- Rabatt gilt für Menge: Die Menge „1“ ist vorausgefüllt. Der Rabatt gilt dann für ein Exemplar des Artikels. Wenn Sie interessierten Personen einen Rabatt für eine höhere Stückzahl anbieten möchten, geben Sie in dieses Feld ein, für welche Stückzahl der Rabatt gilt. Die eingegebene Menge ist bindend. Interessierte Personen erhalten den Rabatt also nur, wenn sie exakt die von Ihnen festgelegte Menge bestellen.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Mit eBay-Abgleich ändern, um die Einstellungen zu speichern.
Sie haben die automatischen Preisverhandlungen für dieses Angebot deaktiviert und stattdessen individuelle Einstellungen für Preisverhandlungen vorgenommen.
Preisverhandlungen aus Sicht von Interessierten
In den folgenden Screenshots sehen Sie, wie interessierten Personen eine Nachricht zu Preisverhandlungen über die eBay-App angezeigt wird:
Die interessierte Person erhält eine Nachricht mit dem angebotenen Rabatt und dem Artikelnamen.
Öffnet die interessierte Person die Nachricht, sieht sie die Angebotsdetails und kann darauf reagieren.
