Hinweis: Am 1.9.2024 hat JTL neue Editionen eingeführt, die die meisten bisherigen Einzelleistungen zu verschiedenen Paketen bündeln. Um ein reibungsloses Weiterarbeiten zu gewährleisten, wurden Bestandskunden automatisch auf die Paketkonfiguration umgestellt, die ihrem bisherigen Vertrag am besten entspricht. Die einzelnen Pakete unterscheiden sich in den Limitierungen und/oder dem Funktionsumfang. Deshalb stehen möglicherweise einige der im JTL-Guide beschriebenen Funktionen seit dem 1.9.2024 in Ihrer Edition nicht zur Verfügung. Ihre Paketkonfiguration ändern Sie in Ihrem JTL-Kundenkonto. Informieren Sie sich hier über die neuen Editionen und Pakete. In unseren FAQ finden Sie häufig gestellte Fragen zu den Tarifeditionen.
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Neuer Stornoprozess
Rechnungskorrekturen stornieren
Stand: JTL-Wawi Version 1.6.32.1
Aufgabe/Ausgangslage
Sie möchten eine Rechnung stornieren, für die schon eine Rechnungskorrektur existiert. Wenn eine Rechnungskorrektur für eine Rechnung existiert, kann diese Rechnung nicht storniert werden. Daher müssen Sie zuerst die Rechnungskorrektur stornieren.
Voraussetzungen/Einschränkungen
Rechnungskorrektur stornieren
Hinweis: Genau wie Rechnungen dürfen Rechnungskorrekturen nachträglich nicht mehr verändert werden. Deshalb müssen Sie die Rechnungskorrektur stattdessen stornieren.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Verkauf und öffnen Sie in der linken Übersicht den Ordner Rechnungskorrekturen.
- Klicken Sie in der Tabelle auf die bestehende Rechnungskorrektur, die Sie stornieren möchten.
- Klicken Sie unter der Tabelle auf die Schaltfläche Storno.
- Bestätigen Sie den Hinweis zum Stornobeleg mit OK. Das Dialogfenster Stornogrund wird angezeigt.
- Wählen Sie einen Grund für die Stornierung aus der Dropdown-Liste. Wenn Sie als Grund Sonstiges wählen, müssen Sie einen Kommentar angeben, der den Stornogrund, zum Beispiel im Falle einer Prüfung, nachvollziehbar macht. Bestätigen Sie mit Stornieren.
- Ihnen wird eine Warnung angezeigt, dass die Stornierung der Rechnungkorrektur nicht rückgängig gemacht werden kann. Bestätigen Sie die Warnung mit OK.
Die Rechnungskorrektur, die für Ihre Rechnung existierte, wurde storniert und ein Stornobeleg erstellt. Diesen Stornobeleg finden Sie in der linken Ordnerstruktur unter Stornobelege Rechnungskorrektur.