Hinweis: Am 1.9.2024 führt JTL neue Editionen ein, die die meisten bisherigen Einzelleistungen zu verschiedenen Paketen bündeln. Um ein reibungsloses Weiterarbeiten zu gewährleisten, werden Bestandskunden automatisch auf die Paketkonfiguration umgestellt, die ihrem aktuellen Vertrag am besten entspricht. Die einzelnen Pakete unterscheiden sich in den Limitierungen und/oder dem Funktionsumfang. Deshalb stehen möglicherweise einige der im JTL-Guide beschriebenen Funktionen in Ihrer Edition ab dem 1.9.2024 nicht zur Verfügung. Ihre Paketkonfiguration ändern Sie in Ihrem JTL-Kundenkonto.
Informieren Sie sich hier über die neuen Editionen und Pakete.
Videos
Neuer Stornoprozess
Rechnungskorrekturen stornieren
Stand: JTL-Wawi Version 1.6.32.1
Aufgabe/Ausgangslage
Sie möchten eine Rechnung stornieren, für die bereits eine Rechnungskorrektur existiert. Wenn eine Rechnungskorrektur für eine Rechnung existiert, kann diese nicht storniert werden. Daher müssen Sie zunächst die Rechnungskorrektur stornieren.
Voraussetzungen/Einschränkungen
Rechnungskorrektur stornieren
Achtung! Wie Rechnungen auch, dürfen Sie Rechnungskorrekturen nachträglich nicht mehr verändern. Sie müssen die Rechnungskorrektur daher stornieren.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Verkauf und öffnen Sie in der linken Übersicht den Ordner Rechnungskorrekturen.
- Klicken Sie in der Tabelle auf die bestehende Rechnungskorrektur, die Sie stornieren möchten.
- Klicken Sie unter der Tabelle auf die Schaltfläche Storno.
- Bestätigen Sie den Hinweis zum Stornobeleg mit OK. Das Dialogfenster Stornogrund öffnet sich.
- Wählen Sie einen Grund für die Stornierung aus der Dropdown-Liste aus. Wenn Sie als Grund Sonstiges auswählen, müssen Sie einen Kommentar angeben, der den Stornogrund, beispielsweise im Falle einer Prüfung, nachvollziehbar macht. Bestätigen Sie mit Stornieren.
- Ihnen wird die Warnung angezeigt, dass die Stornierung der Rechnungkorrektur nicht rückgängig gemacht werden kann. Bestätigen Sie die Warnung mit OK.
Die Rechnungskorrektur, die für Ihre Rechnung existierte, ist jetzt storniert und ein Stornobeleg wurde hierfür erstellt. Diesen finden Sie in der linken Ordnerstruktur unter Stornobelege Rechnungskorrektur.