FAQ zu Shipping 2.0: Übersicht und Kosten

Auf dieser Seite findest du Antworten zu Funktionsumfang und Kosten von Shipping 2.0.

Was ist Shipping 2.0, und was ist alles enthalten?

Shipping 2.0 ist die Cloud-Versandplattform von JTL. Du steuerst deinen gesamten Versand an einem Ort, direkt verbunden mit JTL-Wawi und JTL-Shop. Die Plattform umfasst folgende Bereiche:

Multi-Carrier: Jeder Versanddienstleister über eine Oberfläche, inklusive Stapeldruck.
Orchestrierung: Routing nach Kosten, Gewicht, Ziel und Service-Level, inklusive Fallback.
Tracking: Zentrale Übersicht inklusive Ausnahmen, gebrandete Tracking-Seiten, E-Mail- und SMS-Updates.
Retouren: Retourenlabels und QR-Codes.
Analytics: Auswertung der Versand-Performance, der Carrier und der Gesamtkosten.
Checkout: Dynamische Lieferoptionen, aktuell in Entwicklung.

Dazu kommt eine Sammelrechnung für alle Versanddienstleister auf zentral verhandelten Konditionen. JTL prüft die Abrechnung der Versanddienstleister und klärt Reklamationen für dich.

Was kostet Shipping 2.0?

Die Edition Shipping Start ist für alle JTL-Kunden kostenlos. Sie enthält keine Grundgebühr, keine festen Etikettenkosten und kein Mindestvolumen. Du zahlst nur für die Sendungen, die du versendest.
Shipping Advanced kostet 75 € im Monat, Shipping Pro kostet 119 € im Monat. Ein Upgrade lohnt sich, wenn zusätzliche Funktionen und eine bessere Rabattstufe die Gebühr bei deinem Versandvolumen rechtfertigen. Ein Upgrade ist nicht verpflichtend.
Zusätzlich buchst du bei Bedarf folgende Add-ons:

Advanced Shipping Analytics, ab 39 € im Monat.
Adressvalidierung, ab 50 € im Monat oder nutzungsbasiert.
SMS-Benachrichtigungen, ab 9 € im Monat oder nutzungsbasiert.
Sendungsschutz, als Opt-in je Sendung.

E-Mail-Benachrichtigungen sind inklusive, feste Etikettengebühren fallen für JTL-Händler nicht an. Die aktuellen Preise findest du unter Preise und Tarife.

Kommt eine Option für versicherten Versand?

Ja. Der Sendungsschutz über Cover Genius kommt als Add-on. Aktiviere den Schutz je Sendung als Opt-in. Die Deckung beträgt bis zu 5.000 € pro Sendung bei Beschädigung, Verlust oder Diebstahl. Die Kosten betragen 0,75 % des versicherten Werts bei nationalen und 1,5 % bei grenzüberschreitenden Sendungen. Die Standard-Haftung des Versanddienstleisters gilt davon unabhängig immer.