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    FAQ zu Juno

    Auf dieser Seite findest du die häufigsten Fragen und Antworten zum KI-Agenten Juno.

    Juno befindet sich aktuell in der Closed Beta. Der Zugang ist begrenzt und wird einzeln freigeschaltet. Wir können besonders zu Beginn der Closed-Beta-Phase keine sofortigen Freischaltungen für alle Teilnehmer garantieren.

    Was ist eigentlich Juno?

    Juno ist ein KI-Agent, der deine Prozesse im Blick behält und selbst Maßnahmen ausführen kann. Der Agent hat Zugriff auf angebundene Apps, kann deren Daten auswerten und nächste Schritte vorschlagen oder auch selbst umsetzen. Du entscheidest über den Grad der Automatisierung, was du freigeben musst und wo Juno selbstständig aktiv werden darf. Um mehr über Juno zu erfahren, siehe  Juno auf unserer Website

    Was kann Juno zu Anfang?

    Zum Stand der Veröffentlichung als Closed Beta kann Juno dich folgendermaßen unterstützen:

    • Einkauf: Bestellvorschläge auf Basis deines Bestands

    Im folgenden GIF siehst du, wie ein Workflow zu Bestellungen in Zukunft in Juno aussehen kann:

    Folgende Funktionen sind gerade in Arbeit und werden als nächstes zur Verfügung stehen:

    • Pricing: Preise beobachten und Anpassungen vorschlagen
    • Kundenservice: wiederkehrende Standardanfragen bearbeiten
    • BI-Dashboard: Kennzahlen und Empfehlungen zur Marge
    • ERP-MCP: Verbindung zwischen dem MCP-Server unseres ERPs und Juno

    Führt Juno Aktionen selbstständig aus?

    Nein. Juno schlägt standardmäßig etwas vor und handelt erst nach deiner Freigabe. Du bestimmst selbst, innerhalb welcher Grenzen Juno eigenständig arbeiten darf.

    Welche technischen Voraussetzungen müssen erfüllt sein, damit ich Juno nutzen kann?

    Du benutzt unser On-Prem ERP (vorher JTL-Wawi) mindestens in der Version 2.2 und hast dein ERP mit der Cloud verbunden, siehe JTL-Wawi mit JTL Cloud verbinden. Du musst nichts über den JTL App Store installieren oder im Kundencenter freischalten.

    Ich nutze eine ältere ERP-Version (JTL-Wawi). Was muss ich tun?

    Aktualisiere auf Version 2.2. Diese erscheint zu Anfang Oktober 2026. Erst danach kannst du Juno nutzen.

    Kann jeder bei der Closed Beta mitmachen?

    Wir nutzen bewusst zuerst ein Release als Closed Beta, um eine sehr engmaschige Betreuung der ersten Nutzer sicherzustellen, die Juno verwenden. Wir stellen dabei eine 1-zu-1-Betreuung mit ausführlichem Onboarding zur Verfügung. Deshalb kann sich zwar jeder für die Closed Beta registrieren, aber wir werden zu Anfang nur wenige Nutzer freischalten und dann nach und nach weitere Nutzer hinzufügen.

    Wie melde ich mich für die Closed Beta an?

    1. Melde dich im JTL Hub an.
    2. Klicke dort in das Juno-Widget unter Was kann ich heute für dich tun?, gib etwas ein und schicke ab.
    1. Du befindest dich nun in der Ansicht für die Anfrage auf Freischaltung. Wähle dort Für die Closed Beta eintragen.

    Sobald du freigeschaltet wurdest, erhältst du eine E-Mail. Danach kannst du Juno in den Apps nutzen. Die Freischaltung erfolgt in einem persönlichen Onboarding mit Betreuung. Deshalb schalten wir nur so viele Nutzer frei, wie wir begleiten können. Wenn eine Freischaltung gerade nicht möglich ist, erhältst du dazu keine gesonderte Nachricht.

    Was kostet die Teilnahme an der Closed Beta?

    Die Closed Beta ist kostenfrei. Pro Monat steht dir eine begrenzte Anzahl Tokens zur Verfügung. Wenn das Kontingent nicht reicht, kannst du es gegebenfalls erhöhen lassen. Kontaktiere dafür entweder deinen persönlichen Ansprechpartner oder stelle eine Supportanfrage in deinem persönlichen Kontobereich unter Support.

    Ich habe keine Rückmeldung auf meine Freischaltungsanfrage bekommen. Was bedeutet das?

    Wahrscheinlich sind gerade keine weiteren Freischaltungen möglich. Weil jede Freischaltung ein persönliches Onboarding mit Betreuung enthält, schalten wir immer nur so viele Nutzer frei, wie wir begleiten können.