Hinweis: Am 1.9.2024 führt JTL neue Editionen ein, die die meisten bisherigen Einzelleistungen zu verschiedenen Paketen bündeln. Um ein reibungsloses Weiterarbeiten zu gewährleisten, werden Bestandskunden automatisch auf die Paketkonfiguration umgestellt, die ihrem aktuellen Vertrag am besten entspricht. Die einzelnen Pakete unterscheiden sich in den Limitierungen und/oder dem Funktionsumfang. Deshalb stehen möglicherweise einige der im JTL-Guide beschriebenen Funktionen in Ihrer Edition ab dem 1.9.2024 nicht zur Verfügung. Ihre Paketkonfiguration ändern Sie in Ihrem JTL-Kundenkonto.
Informieren Sie sich hier über die neuen Editionen und Pakete.
Cross-Selling einstellen
Hinweis: Diese Seite bezieht sich auf JTL-Shop 5. Falls Sie noch JTL-Shop 4 verwenden, finden Sie die Dokumentation unter JTL-Shop 4.
Ihre Aufgabe/Ausgangslage
Sie möchten Ihren Kunden während des Verkaufens per Cross-Selling passende Vorschläge dazu machen, was sie zusätzlich kaufen könnten. Dazu haben Sie bereits in JTL-Wawi passende Artikel hinterlegt (siehe: Cross-Selling in JTL-Wawi einrichten). Zusätzlich möchten Sie Ihren Kunden Vorschläge machen, die das Kaufverhalten Ihrer anderen Kunden widerspiegeln.
Cross-Selling auf den Artikeldetailseiten
- Melden Sie sich im Backend von JTL-Shop mit Ihren Admin-Benutzerdaten an.
- Wechseln Sie im Backend von JTL-Shop über das Menü Darstellung > Standardansichten > Artikeldetailseite.
Hier finden Sie zwei Optionen für Cross-Selling:
- Setzen Sie eine oder beide Optionen auf Ja, um die Cross-Selling-Artikel unter einem Artikel anzeigen zu lassen. Entscheiden Sie ggf. über die Anzahl der angezeigten Artikel.
In Ihrem JTL-Shop wird das Ergebnis in etwa so aussehen:
Cross-Selling im Warenkorb
Neben dem Cross-Selling unter einem Artikel können Sie zusätzlich während der Kaufabwicklung Cross-Selling-Artikel einblenden lassen.
- Wechseln Sie im Backend von JTL-Shop über das Menü Darstellung > Standardansichten > Bestellvorgang in den Bereich Einstellungen: Warenkorb / Kaufabwicklung.
Im Bereich Warenkorb finden Sie die beiden Optionen zum Cross-Selling:
- Setzen Sie die Option Cross-Selling im Warenkorb anzeigen auf Ja und legen Sie fest, wie viele Artikel Ihre Kunden sehen sollen.
Sobald ein Kunde seinen Warenkorb in Ihrem JTL-Shop aufruft, wird das Ergebnis in etwa so aussehen:
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