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Deutsch

Hinweis: Am 1.9.2024 hat JTL neue Editionen eingeführt, die die meisten bisherigen Einzelleistungen zu verschiedenen Paketen bündeln. Um ein reibungsloses Weiterarbeiten zu gewährleisten, wurden Bestandskunden automatisch auf die Paketkonfiguration umgestellt, die ihrem bisherigen Vertrag am besten entspricht. Die einzelnen Pakete unterscheiden sich in den Limitierungen und/oder dem Funktionsumfang. Deshalb stehen möglicherweise einige der im JTL-Guide beschriebenen Funktionen seit dem 1.9.2024 in Ihrer Edition nicht zur Verfügung. Ihre Paketkonfiguration ändern Sie in Ihrem JTL-Kundenkonto. Informieren Sie sich hier über die neuen Editionen und Pakete. In unseren FAQ finden Sie häufig gestellte Fragen zu den Tarifeditionen.

Inhaltsverzeichnis

Gelöschtes oder inaktives Verkaufskanalkonto erneut aktivieren

Ihre Aufgabe/Ausgangslage

Sie möchten ein inaktives Verkaufskanalkonto erneut aktivieren. Dazu möchten Sie die Anbindung zum Verkaufskanal erneut autorisieren.

Voraussetzungen/Einschränkungen

Sie haben eine Edition/Paketkonfiguration gebucht, die ein Auftragspaket enthält. Die JTL-Editionen im Überblick
Die Lizenz für den Verkaufskanal ist noch im JTL-Kundencenter aktiviert. Lizenz für einen der weiteren Verkaufskanäle aktivieren
Das Verkaufskanalkonto war schon einmal an JTL-Wawi angebunden.

In welchen Fällen muss ein Verkaufskanalkonto erneut aktiviert werden?

Sie haben das Verkaufskanalkonto in der Verkaufskanalverwaltung von JTL-Wawi gelöscht.
Der Marktplatz hat das Verkaufskanalkonto deaktiviert.
Sie versuchen, einen Verkaufskanal anzubinden, den Sie in der Vergangenheit schon angebunden haben. Sie erhalten dabei die Fehlermeldung „Anbindung an Verkaufskanal nicht möglich“ und/oder den Hinweis „Sie verfügen über keine freie Lizenz für einen weiteren Marktplatz“ (Fehlercode SLR201).

Verkaufskanalkonto erneut aktivieren

Öffnen Sie über das Menü Plattformen > Verkaufskanäle das Dialogfenster Verkaufskanalverwaltung.

Standardmäßig wird im neuen Dialogfenster Verkaufskanalverwaltung im Bereich Alle Konten nur die aktiven Verkaufskanäle angezeigt. Oberhalb dieser Liste der Verkaufskanäle sehen Sie ein Dropdown-Menü mit der Einstellung Aktiv. Ändern Sie die Auswahl in diesem Dropdown-Menü von Aktiv auf Inaktiv.

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Im Bereich Alle Konten werden jetzt die inaktiven Verkaufskanäle angezeigt. Klicken Sie auf den Verkaufskanal, den Sie aktivieren möchten.
Rechts werden jetzt die Details des Verkaufskanalkontos angezeigt. Klicken Sie auf die Schaltfläche Anbindung erneut autorisieren.

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Geben Sie im neuen Dialogfenster Ihre Zugangsdaten für den Verkaufskanal ein. Im Bereich Wo finde ich meine Zugangsdaten? sehen Sie, welche Zugangsdaten Sie benötigen.

Wenn JTL-Wawi den Verkaufskanal erneut angebunden hat, sehen Sie eine Bestätigung. Sie können das Dialogfenster schließen.

Sie haben das Verkaufskanalkonto erneut angebunden. JTL-Wawi und der Verkaufskanal können ab sofort wieder Inventar- und Auftragsdaten austauschen.