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    JTL-Fullfilment Network: Daten anonymisieren

    Ihre Aufgabe/Ausgangslage

    Sie sind Händler und möchten DSGVO-Konform Ihre Kundendaten anonymisieren. Die Anonymisierung Ihrer JTL-Fullfilment Network Daten müssen Sie über das Ticketsystem im JTL-Kundencenter veranlassen.

    Daten anonymisieren

    1. Rufen Sie das JTL-Kundencenter auf.
    2. Melden Sie sich über die Schaltfläche Anmelden an.
    1. Wechseln Sie in die Registerkarte Support und klicken Sie auf Support-Ticket. Der Bereich Support – Ticket erstellen öffnet sich.
    1. Geben Sie im Bereich Ihr Kundenkonto an, an welche E-Mail-Adresse die Antwort auf Ihre Anfrage gesendet werden soll.
    2. Wählen Sie im Dropdown-Menü Produktfamilien die Option JTL-FullfilmentNetwork | Lager-Outsourcing.
    3. Wählen Sie im Dropdown-Menü Komponente die Option API.
    4. Wählen Sie im Dropdown-Menü Nutzungsart / Rolle die Option Händler aus.
    5. Tragen Sie in das Feld FFN User-ID Ihre User ID ein. Die FFN User-ID finden Sie in Ihrem Portal unter Mein Konto.
    6. Wählen Sie im Dropdown-Menü Environment die Option Produktiv. Produktiv: Dies bedeutet, dass Sie JTL-Fullfilment Network in Ihrem „Echtbetrieb“ mit echten Nutzern und Daten verwenden. Sandbox: Dies bedeutet, dass Sie JTL-Fullfiment Network in einer Testumgebung laufen haben. Die Sandbox wird oft von Entwicklern zum experimentieren verwendet.
    7. Geben Sie im Feld Betreff ein: Anonymisierung personenbezogener Daten.
    8. Kopieren Sie in das Feld In welchem Vorgang tritt das Problem auf? den Text aus dem folgendem Code.

    Kopieren Sie den folgenden Text in die Textbox „In welchem Vorgang tritt das Problem auf?“. Passen Sie die Vorgänge und Felder auf Ihre Bedürfnisse an. Zum Beispiel:

    Vorgänge: Aufträge, Retouren

    Angabe der Felder: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse

    Ich willige ein, dass die folgenden personenbezogenen Daten unwiderruflich anonymisiert werden. Mir ist bekannt, dass die Anonymisierung endgültig ist und die Daten nach Abschluss des Vorgangs nicht wiederhergestellt werden können.

Vorgänge:

Angabe der Felder:

    Kopieren Sie den folgenden Text in die Textbox „Welche Folgen hat das Problem für Ihren Betrieb? Was ist derzeit nicht möglich?“.

    Artikel 17 DSGVO regelt das „Recht auf Löschung" (auch „Recht auf Vergessenwerden"). Betroffene Personen können verlangen, dass ihre personenbezogenen Daten gelöscht werden.
    1. Wählen Sie im Dropdown-Menü die Option Keine besondere Kritikalität / Schweregrad.

    Kopieren Sie den folgenden Text in die Textbox „Welche Arbeitsschritte führen zum Problem (damit wir es nachstellen können)?“.

    Es gibt keine expliziten Arbeitsschritte für dieses Problem zum nachstellen.
    1. Klicken Sie auf Supportanfrage absenden. Ihre Anfrage wird schnellstmöglich bearbeitet.