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    FAQ zu Shipping 2.0: Abrechnung und zentrale Rechnungserstellung

    Auf dieser Seite findest du Antworten zu Abrechnung und zentraler Rechnungserstellung in Shipping 2.0.

    Was ist eine Abrechnung?

    Auf der Abrechnung werden alle Versandkosten zusammengefasst und deiner zentralen JTL-Rechnung hinzugefügt.

    Wie ist der Abrechnungszeitraum?

    Der Abrechnungszeitraum ist monatlich.

    Was steht alles auf der Abrechnung?

    • Etikettenkosten: Bei Nutzung zentral ausgehandelter Tarife erfolgt die Abrechnung pro Etikett (Pay-per-Use)
    • Abonnementgebühr: wird für die Tarife „Advanced“, „Pro“ und „Enterprise“ monatlich in Rechnung gestellt.
    • Zuschläge: Zuschläge der Versanddienstleister werden an dich weiterberechnet, einschließlich rückwirkender Zuschläge (§ 10 Abs. 9 der AGB). Es besteht keine Möglichkeit, sich von den Zuschlägen abzumelden.

    Was sind Zuschläge / Aufpreise und wann fallen diese an?

    Versanddienstleister erheben Zuschläge zusätzlich zum Tarif. JTL legt diese nicht fest und hat keinen Einfluss darauf. Zuschläge werden in der Höhe weiterberechnet, wie sie in Rechnung gestellt werden (§10(9) AGB). Es gibt zwei Arten von Zuschlägen:

    • Bekannte/feste Zuschläge (z. B. Treibstoff/Energie): Sofern Zuschläge sich aus den von dir eingegebenen Daten ableiten lassen, werden die Zuschläge zusammen mit dem Tarif angezeigt.
    • Unvorhergesehene Zuschläge: Diese legt der Versanddienstleister erst fest, nachdem das Paket sein Netzwerk durchlaufen hat. Zum Beispiel, wenn er das Paket wiegt oder vermisst und es als übergroß, nicht beförderbar oder übergewichtig einstuft. Diese unvorhergesehenen Zuschläge erscheinen nachträglich auf der Rechnung des Versanddienstleisters und werden an dich weitergeleitet.

    Wie vermeide ich unvorhergesehene Zuschläge?

    Gib bei der Erstellung des Etiketts das genaue Gewicht und die genauen Abmessungen ein.

    Bekomme ich die Abrechnung als CSV, zum Beispiel für DATEV?

    Ein strukturierter CSV-Export ist als Teil des geplanten Daten-Export-Features vorgesehen. Bis dahin erhältst du die monatliche Sammelrechnung über das JTL-Kundencenter.