Hinweis: Am 1.9.2024 hat JTL neue Editionen eingeführt, die die meisten bisherigen Einzelleistungen zu verschiedenen Paketen bündeln. Um ein reibungsloses Weiterarbeiten zu gewährleisten, wurden Bestandskunden automatisch auf die Paketkonfiguration umgestellt, die ihrem bisherigen Vertrag am besten entspricht. Die einzelnen Pakete unterscheiden sich in den Limitierungen und/oder dem Funktionsumfang. Deshalb stehen möglicherweise einige der im JTL-Guide beschriebenen Funktionen seit dem 1.9.2024 in Ihrer Edition nicht zur Verfügung. Ihre Paketkonfiguration ändern Sie in Ihrem JTL-Kundenkonto. Informieren Sie sich hier über die neuen Editionen und Pakete. In unseren FAQ finden Sie häufig gestellte Fragen zu den Tarifeditionen.
Logbuch einsehen
Hinweis: Diese Seite bezieht sich auf JTL-Shop 5. Falls Sie noch JTL-Shop 4 verwenden, finden Sie die Dokumentation unter JTL-Shop 4.
Ihre Aufgabe/Ausgangslage
Sie möchten gerne die Logdateien von JTL-Shop einsehen, um zu erkennen, ob ein bestimmtes Problem aufgetreten ist.
Logbuch konfigurieren
- Klicken Sie im Backend von JTL-Shop unter Administration auf Fehlerbehebung > Logbuch und klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen.
- Wählen Sie in dem Dropdown-Menü Log-Eintrag erstellen ab Level aus, welche Arten von Logtypen gespeichert werden sollen. Ihnen stehen die folgenden Möglichkeiten zur Verfügung:
- Bestätigen Sie Ihre Auswahl über die Schaltfläche Speichern.