FAQ zum Verkaufskanal Voelkner

Auf dieser Seite lesen Sie die häufigsten Fragen und Antworten zum Verkaufskanal Voelkner.

Allgemein

Bietet der Marktplatz Voelkner B2B-Handel an?

Ja. Sie können über voelkner Artikel für Privatpersonen und Unternehmen anbieten.

Die Zielgruppe legen Sie über das Marktplatzfeld Verfügbar für ausschließlich folgende Kundengruppe (offer-customer-group-availability) fest:

• Kein Wert (Standardeinstellung): Der Artikel wird für beide Zielgruppen angeboten, also an Privat- und Geschäftskundschaft.
• B2C: Der Artikel wird nur für Privatpersonen (Business-to-Consumer) angeboten.
• B2B: Der Artikel wird nur für Geschäftskundschaft (Business-to-Business) angeboten.

Artikelverwaltung

Können Angebote in JTL-Wawi importiert werden, die schon auf Voelkner laufen?

Ja. Sie können die beim Verkaufskanal Voelkner laufenden Angebote in JTL-Wawi importieren. Nutzen Sie dafür die Funktion Verkäuferinventar anfordern in der Verkaufskanalverwaltung. Siehe Vorhandene Angebote in JTL-Wawi einlesen/importieren

Kann man sich nur mit Angebotsdaten auf vorhandene Produkte bei Voelkner aufschalten?

Ja. Voelkner bietet ein EAN-Matching an, über das Sie Artikel in JTL-Wawi mit bestehenden Artikeln bei Voelkner verknüpfen können. Wie das geht, lesen Sie auf der Guide-Seite EAN-Matching beim Marktplatz Voelkner.

Auftragsabwicklung

Können Aufträge vor dem Versand aus JTL-Wawi storniert werden?

Nein. Aufträge können vor dem Versand nicht aus JTL-Wawi storniert werden.

Rechnungsstellung

Können JTL-Wawi-Rechnungen zum Verkaufskanal hochladen werden?

Ja. Die Rechnungen für Voelkner-Aufträge werden in JTL-Wawi erstellt und beim Verkaufskanal hochgeladen.

Können Voelkner-Rechnungsdaten in JTL-Wawi importiert werden?

Nein. Die Rechnungen für Voelkner-Aufträge werden in JTL-Wawi erstellt und beim Verkaufskanal hochgeladen. Deshalb werden keine Rechnungsdaten von Voelkner in JTL-Wawi importiert.